現(xiàn)象:根據(jù)美團外賣2021年2月12日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2月11日當天(鼠年除夕),全國外賣訂單量同比增長70%,其中品牌餐飲商家外賣銷量同比增長82%。北京、上海、深圳、廣州、重慶五個城市的外賣訂單量最高,而在菜品選擇上,小龍蝦、餃子、宮保雞丁、臭鱖魚、紅燒肘子成為熱銷前五位的菜品。
此外,數(shù)據(jù)顯示,單人餐成為除夕的消費熱點。當日,“1人食”訂單量比上一年同期增長66%。外賣品類數(shù)量也有明顯提升,以北京為例,除夕外賣品類數(shù)量高達10萬多種,同比增長74%。
消費評析:新春佳節(jié)期間,不少消費者選擇“宅家”開啟假期模式。從以往情況看,春節(jié)前后,外賣平臺的整體配送運力往往處于低谷。疊加各地氣溫驟降、雨雪天氣增多等情況,預計春節(jié)期間,居住于較高人口密集度地區(qū)的消費者可能面臨“配送不及時、等待時間長”“存貨不足、商品數(shù)量更新不及時”等外賣服務問題。