作為國(guó)內(nèi)大循環(huán)、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)中具有獨(dú)特“雙節(jié)點(diǎn)”價(jià)值的城市，以及“一帶一路”橋頭堡城市的青島，再次敏銳地抓住了新一輪對(duì)外開放的“風(fēng)口”。
2020年11月15日，RCEP簽署;2020年12月1日，以郵輪港區(qū)為核心的RCEP青島經(jīng)貿(mào)合作先行創(chuàng)新試驗(yàn)基地啟動(dòng)儀式成功舉行，并發(fā)布了規(guī)劃建設(shè)方案、劃定了試驗(yàn)基地范圍;2020年12月19日，青島市北區(qū)舉辦的RCEP青島經(jīng)貿(mào)合作先行創(chuàng)新試驗(yàn)基地建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì)，圍繞“五中心一所一平臺(tái)”項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)，全力推進(jìn)RCEP先行創(chuàng)新試驗(yàn)基地建設(shè);2021年1月15日，核心區(qū)的“五中心一所一平臺(tái)”等重點(diǎn)項(xiàng)目全面開工，5月具備全省觀摩條件，全面推進(jìn)更新改造各項(xiàng)工作。
青島企業(yè)服務(wù)中心作為RCEP試驗(yàn)基地的一個(gè)重要落子，歷經(jīng)21天，于6月29日正式投入運(yùn)營(yíng)，是國(guó)內(nèi)首家聚焦RCEP經(jīng)貿(mào)合作的綜合性企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。青島國(guó)際郵輪港區(qū)服務(wù)管理局副局長(zhǎng)、青島市市北區(qū)政府黨組成員張錫濤表示，“中心旨在通過政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作的方式在企業(yè)服務(wù)方面先行先試，重點(diǎn)打造了公共服務(wù)、增值服務(wù)、配套服務(wù)三大平臺(tái)，為企業(yè)提供全鏈條的‘一站式’原產(chǎn)地證書簽發(fā)、商事證明、出口退稅等配套服務(wù)。”
RCEP青島企業(yè)服務(wù)中心自啟動(dòng)以來(lái)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開展。截至9月3日，海關(guān)原產(chǎn)地證書審簽中心窗口簽發(fā)紙質(zhì)原產(chǎn)地證書7198份，發(fā)放空白原產(chǎn)地證書7595份;稅務(wù)出口退稅窗口受理退稅申報(bào)1944筆;行政審批窗口辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)1676件;國(guó)際人才綜合服務(wù)窗口現(xiàn)場(chǎng)接待企業(yè)22家，辦理網(wǎng)上審核業(yè)務(wù)2325筆。
一是做好中心建設(shè)共享空間，力爭(zhēng)營(yíng)造優(yōu)渥的營(yíng)商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)更好的服務(wù)。中心自助服務(wù)區(qū)配備自助發(fā)票打印機(jī)、自助取款機(jī)、原產(chǎn)地證書打印機(jī)等，為企業(yè)提供便利，讓企業(yè)少跑腿。設(shè)立海事法律服務(wù)室和商事法律服務(wù)室和海關(guān)辦公室，主要為企業(yè)提供服務(wù)。設(shè)立共享閱覽室，市北區(qū)圖書館設(shè)立了RCEP青島市企業(yè)服務(wù)中心分館，供企業(yè)免費(fèi)閱覽。
二是做好多元宣傳提升影響力。加強(qiáng)新聞媒體宣傳，積極對(duì)接國(guó)家、省、市主流媒體進(jìn)行多次主題報(bào)道。做好服務(wù)接待工作，國(guó)家部委、省、市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及銀行、企業(yè)、商會(huì)來(lái)中心調(diào)研視察并給予充分支持肯定。建設(shè)線上公共平臺(tái)，利用官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)外宣傳，不斷提升自身影響力。加強(qiáng)內(nèi)部宣傳，定期編發(fā)《工作簡(jiǎn)報(bào)》《專報(bào)》。
三是多措并舉服務(wù)企業(yè)，加強(qiáng)調(diào)研。梳理前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)，分析包括注冊(cè)地址、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本、企業(yè)地址、聯(lián)系方式、所屬街道等后臺(tái)數(shù)據(jù)，不斷探索完善“配套服務(wù)平臺(tái)”。加強(qiáng)培訓(xùn)，聯(lián)合中國(guó)貿(mào)促會(huì)商事法律服務(wù)中心、青島貿(mào)促會(huì)、市北區(qū)稅務(wù)局有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)開展了專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、座談會(huì)等，幫助重點(diǎn)企業(yè)用好RCEP國(guó)際規(guī)則，聯(lián)合各單位組織培訓(xùn)、講座。征集意見建議，鼓勵(lì)建言獻(xiàn)策，帶動(dòng)企業(yè)深度參與RCEP經(jīng)貿(mào)合作健康發(fā)展。多次組織召開專題工作研討會(huì)，集中以解決企業(yè)痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問題、加強(qiáng)中心服務(wù)實(shí)效為出發(fā)點(diǎn)充分進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，先后組織團(tuán)隊(duì)赴膠州上合示范區(qū)服務(wù)中心、市北區(qū)行政審批服務(wù)大廳、青島市民中心、成都高新區(qū)中國(guó)-歐洲中心、新經(jīng)濟(jì)活力區(qū)雙創(chuàng)服務(wù)平臺(tái)等地學(xué)習(xí)先進(jìn)模式和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。
位于市北區(qū)的新華錦信貿(mào)環(huán)球國(guó)際貿(mào)易有限公司開始積極拓展日韓、東盟成員國(guó)等國(guó)家的海外數(shù)字化營(yíng)銷業(yè)務(wù)。談到RCEP試驗(yàn)基地的輻射集聚作用，該公司總經(jīng)理說：“我們可以重點(diǎn)幫客戶來(lái)開發(fā)，在RCEP范圍內(nèi)形成新的流量，集約化進(jìn)行通關(guān)、退稅、結(jié)匯以及相應(yīng)供應(yīng)鏈金融的服務(wù)。利用這個(gè)機(jī)遇帶來(lái)的物流、倉(cāng)儲(chǔ)等一系列產(chǎn)業(yè)聚集，都會(huì)給青島經(jīng)濟(jì)帶來(lái)很大的提升。”
新華錦國(guó)際商務(wù)集團(tuán)有限公司物流部負(fù)責(zé)人在中心啟動(dòng)當(dāng)天，代表公司辦理了RCEP青島企業(yè)服務(wù)中心第一份RCEP青島經(jīng)貿(mào)合作先行創(chuàng)新試驗(yàn)基地原產(chǎn)地證書，審簽中心簽發(fā)紙質(zhì)原產(chǎn)地證書。他表示，“RCEP青島企業(yè)服務(wù)中心的成立將大大節(jié)省企業(yè)的人工、時(shí)間成本，而‘一站式’服務(wù)和多方面業(yè)務(wù)的疊加，也為企業(yè)帶來(lái)了極大的便利。更重要的是，通過RCEP青島企業(yè)服務(wù)中心的服務(wù)，企業(yè)的相關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也將大幅提高。”
