作為國內(nèi)大循環(huán)、國內(nèi)國際雙循環(huán)中具有獨(dú)特“雙節(jié)點”價值的城市，以及“一帶一路”橋頭堡城市的青島，再次敏銳地抓住了新一輪對外開放的“風(fēng)口”。
2020年11月15日，RCEP簽署;2020年12月1日，以郵輪港區(qū)為核心的RCEP青島經(jīng)貿(mào)合作先行創(chuàng)新試驗基地啟動儀式成功舉行，并發(fā)布了規(guī)劃建設(shè)方案、劃定了試驗基地范圍;2020年12月19日，青島市北區(qū)舉辦的RCEP青島經(jīng)貿(mào)合作先行創(chuàng)新試驗基地建設(shè)工作動員大會，圍繞“五中心一所一平臺”項目開發(fā)建設(shè)，全力推進(jìn)RCEP先行創(chuàng)新試驗基地建設(shè);2021年1月15日，核心區(qū)的“五中心一所一平臺”等重點項目全面開工，5月具備全省觀摩條件，全面推進(jìn)更新改造各項工作。
青島企業(yè)服務(wù)中心作為RCEP試驗基地的一個重要落子，歷經(jīng)21天，于6月29日正式投入運(yùn)營，是國內(nèi)首家聚焦RCEP經(jīng)貿(mào)合作的綜合性企業(yè)服務(wù)平臺。青島國際郵輪港區(qū)服務(wù)管理局副局長、青島市市北區(qū)政府黨組成員張錫濤表示，“中心旨在通過政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作的方式在企業(yè)服務(wù)方面先行先試，重點打造了公共服務(wù)、增值服務(wù)、配套服務(wù)三大平臺，為企業(yè)提供全鏈條的‘一站式’原產(chǎn)地證書簽發(fā)、商事證明、出口退稅等配套服務(wù)。”
RCEP青島企業(yè)服務(wù)中心自啟動以來，各項業(yè)務(wù)有序開展。截至9月3日，海關(guān)原產(chǎn)地證書審簽中心窗口簽發(fā)紙質(zhì)原產(chǎn)地證書7198份，發(fā)放空白原產(chǎn)地證書7595份;稅務(wù)出口退稅窗口受理退稅申報1944筆;行政審批窗口辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)1676件;國際人才綜合服務(wù)窗口現(xiàn)場接待企業(yè)22家，辦理網(wǎng)上審核業(yè)務(wù)2325筆。
一是做好中心建設(shè)共享空間，力爭營造優(yōu)渥的營商環(huán)境，實現(xiàn)更好的服務(wù)。中心自助服務(wù)區(qū)配備自助發(fā)票打印機(jī)、自助取款機(jī)、原產(chǎn)地證書打印機(jī)等，為企業(yè)提供便利，讓企業(yè)少跑腿。設(shè)立海事法律服務(wù)室和商事法律服務(wù)室和海關(guān)辦公室，主要為企業(yè)提供服務(wù)。設(shè)立共享閱覽室，市北區(qū)圖書館設(shè)立了RCEP青島市企業(yè)服務(wù)中心分館，供企業(yè)免費(fèi)閱覽。
二是做好多元宣傳提升影響力。加強(qiáng)新聞媒體宣傳，積極對接國家、省、市主流媒體進(jìn)行多次主題報道。做好服務(wù)接待工作，國家部委、省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)及銀行、企業(yè)、商會來中心調(diào)研視察并給予充分支持肯定。建設(shè)線上公共平臺，利用官方網(wǎng)站、微信公眾號等新媒體平臺加強(qiáng)對外宣傳，不斷提升自身影響力。加強(qiáng)內(nèi)部宣傳，定期編發(fā)《工作簡報》《專報》。
三是多措并舉服務(wù)企業(yè)，加強(qiáng)調(diào)研。梳理前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)，分析包括注冊地址、經(jīng)營范圍、注冊資本、企業(yè)地址、聯(lián)系方式、所屬街道等后臺數(shù)據(jù)，不斷探索完善“配套服務(wù)平臺”。加強(qiáng)培訓(xùn)，聯(lián)合中國貿(mào)促會商事法律服務(wù)中心、青島貿(mào)促會、市北區(qū)稅務(wù)局有針對性地對企業(yè)開展了專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、座談會等，幫助重點企業(yè)用好RCEP國際規(guī)則，聯(lián)合各單位組織培訓(xùn)、講座。征集意見建議，鼓勵建言獻(xiàn)策，帶動企業(yè)深度參與RCEP經(jīng)貿(mào)合作健康發(fā)展。多次組織召開專題工作研討會，集中以解決企業(yè)痛點難點堵點問題、加強(qiáng)中心服務(wù)實效為出發(fā)點充分進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，先后組織團(tuán)隊赴膠州上合示范區(qū)服務(wù)中心、市北區(qū)行政審批服務(wù)大廳、青島市民中心、成都高新區(qū)中國-歐洲中心、新經(jīng)濟(jì)活力區(qū)雙創(chuàng)服務(wù)平臺等地學(xué)習(xí)先進(jìn)模式和發(fā)展經(jīng)驗。
位于市北區(qū)的新華錦信貿(mào)環(huán)球國際貿(mào)易有限公司開始積極拓展日韓、東盟成員國等國家的海外數(shù)字化營銷業(yè)務(wù)。談到RCEP試驗基地的輻射集聚作用，該公司總經(jīng)理說：“我們可以重點幫客戶來開發(fā)，在RCEP范圍內(nèi)形成新的流量，集約化進(jìn)行通關(guān)、退稅、結(jié)匯以及相應(yīng)供應(yīng)鏈金融的服務(wù)。利用這個機(jī)遇帶來的物流、倉儲等一系列產(chǎn)業(yè)聚集，都會給青島經(jīng)濟(jì)帶來很大的提升。”
新華錦國際商務(wù)集團(tuán)有限公司物流部負(fù)責(zé)人在中心啟動當(dāng)天，代表公司辦理了RCEP青島企業(yè)服務(wù)中心第一份RCEP青島經(jīng)貿(mào)合作先行創(chuàng)新試驗基地原產(chǎn)地證書，審簽中心簽發(fā)紙質(zhì)原產(chǎn)地證書。他表示，“RCEP青島企業(yè)服務(wù)中心的成立將大大節(jié)省企業(yè)的人工、時間成本，而‘一站式’服務(wù)和多方面業(yè)務(wù)的疊加，也為企業(yè)帶來了極大的便利。更重要的是，通過RCEP青島企業(yè)服務(wù)中心的服務(wù)，企業(yè)的相關(guān)市場競爭力也將大幅提高。”
