春節(jié)期間，消費(fèi)者通過(guò)電商平臺(tái)購(gòu)買食材在家烹飪美食。受訪者供圖，新華網(wǎng)陳聽(tīng)雨拼版
春節(jié)是中國(guó)人最重視的節(jié)日，2020年的春節(jié)注定讓你我難忘。
春節(jié)長(zhǎng)假期間，舉國(guó)同心抗擊疫情。為隔絕病毒，數(shù)億人選擇宅在家中足不出戶。在此情況下，年貨怎么置辦?米面糧油怎樣備足?親情該如何凝聚與表達(dá)?生活要如何繼續(xù)……為了平穩(wěn)度過(guò)這個(gè)中國(guó)年，電商平臺(tái)成為消費(fèi)者確保物資充足所依賴的重要渠道。從感冒藥到消毒液，從食品到生活必需品……據(jù)多家電商數(shù)據(jù)，春節(jié)期間線上消費(fèi)較往年激增。各大平臺(tái)總體上供應(yīng)穩(wěn)定、物價(jià)平穩(wěn)，消費(fèi)者需求得以保障。
“宅消費(fèi)”三大關(guān)鍵詞：做飯、充電、看直播
民以食為天，宅在家里，首先面臨的挑戰(zhàn)就是自行解決吃飯問(wèn)題。
據(jù)淘寶數(shù)據(jù)，2020年春節(jié)期間，小火鍋、方便面、烘焙小蛋糕成了宅家三大美食。2月以來(lái)，登錄淘寶搜索“小火鍋”的人增了長(zhǎng)30多倍，搜索“方便面”的人增長(zhǎng)了200多倍，搜索“烘焙半成品”的人增長(zhǎng)了100倍。
據(jù)京東大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的春節(jié)消費(fèi)大數(shù)據(jù)，今年元宵節(jié)前夕，線上湯圓的銷量增長(zhǎng)非常明顯。黑芝麻湯圓線上下單銷量是去年同期的2.3倍，花生、豆沙餡湯圓線上下單銷量超過(guò)去年同期的2倍。
春節(jié)期間，京東全站包括米面糧油及乳制品等在內(nèi)的民生類商品成交額增長(zhǎng)154%，飲用水增長(zhǎng)1.54倍，食用油增長(zhǎng)1.43倍，乳制品增長(zhǎng)也在1倍左右。京東小哥們手提肩扛，共計(jì)為消費(fèi)者供應(yīng)了約1.9萬(wàn)噸米面雜糧，超過(guò)1500萬(wàn)包方便面。
“宅家這么久，總不能天天吃方便面和速食品。”多位接受采訪的消費(fèi)者對(duì)記者表示，隨著假期的延長(zhǎng)，人們對(duì)烹飪的喜愛(ài)表現(xiàn)得愈發(fā)明顯，不少消費(fèi)者宅家期間自學(xué)成才，廚藝猛長(zhǎng)。據(jù)京東數(shù)據(jù)，今年春節(jié)期間，烹飪鍋具線上成交額同比增長(zhǎng)了6.4倍，咖啡具、茶具的線上成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)11倍;在淘寶網(wǎng)上空氣炸鍋的銷量同比增長(zhǎng)177%。
另?yè)?jù)蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，社區(qū)用戶生鮮購(gòu)買需求上漲明顯。較12月同期，蘇寧菜場(chǎng)訂單量環(huán)比提升超650%，大份量大白菜、土豆等菜品旺銷，重現(xiàn)冬儲(chǔ)性消費(fèi)趨勢(shì)。
疫情當(dāng)前，武漢是全國(guó)人民的牽掛。京東數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間，武漢線上消費(fèi)增長(zhǎng)明顯。武漢地區(qū)生鮮銷售較去年春節(jié)同比增長(zhǎng)了282%，葉菜類產(chǎn)品下單銷量同比增長(zhǎng)36倍，茄果瓜類產(chǎn)品的下單銷量同比增長(zhǎng)近8倍，豬肉、雞肉等產(chǎn)品的下單銷量同比增長(zhǎng)都在5倍以上。
圖片為京東位于武漢的大型冷庫(kù)旋轉(zhuǎn)貨架系統(tǒng)之一
“宅生活”也少不了娛樂(lè)和充電。春節(jié)期間，淘寶的圖書銷售同比增長(zhǎng)了50%。京東棋牌麻將類商品成交額同比增長(zhǎng)了110%，游戲設(shè)備成交額增長(zhǎng)超過(guò)90%。
與此同時(shí)，捧著手機(jī)看直播，也成了不少消費(fèi)者打發(fā)宅家時(shí)光的方式。據(jù)淘寶數(shù)據(jù)，春節(jié)期間，淘寶主播的直播場(chǎng)次同比增長(zhǎng)超過(guò)110%，每場(chǎng)平均觀看人數(shù)同比增長(zhǎng)近200%。值得一提的是，今年春節(jié)期間，近百位醫(yī)生在淘寶直播間為線上200萬(wàn)用戶直播科普，在線問(wèn)診。
在廣大農(nóng)村地區(qū)，5G+淘寶直播迎來(lái)了數(shù)字農(nóng)業(yè)的爆發(fā)期。涉農(nóng)商家通過(guò)免費(fèi)開通淘寶直播，推動(dòng)原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。2月8日至10日，海南滯銷蔬果通過(guò)淘寶天貓賣出超過(guò)500噸。
蘇寧紅孩子攜手多家母嬰品牌開啟的在線防疫知識(shí)直播，觀看人數(shù)也突破百萬(wàn)。
隔離病毒不隔愛(ài) 異地訂單傳親情
今年春節(jié)，太多中國(guó)人為抗擊疫情放棄了和親人團(tuán)聚，而一份份網(wǎng)上下單發(fā)往異地的訂單寄托著濃濃的親情和解不開的鄉(xiāng)愁。
據(jù)京東數(shù)據(jù)，今年春節(jié)消費(fèi)的一大特點(diǎn)是，異地訂單量同比增長(zhǎng)3倍，尤其是發(fā)往一二線城市的訂單大幅增加。
數(shù)據(jù)顯示，其中發(fā)往福建(增長(zhǎng)98.64%)、海南(增長(zhǎng)93.58%)、廣東(增長(zhǎng)82.62%)、浙江(增長(zhǎng)62.67%)和四川(增長(zhǎng)62.1%)等省份的異地訂單數(shù)增速位列全國(guó)前五。從品類來(lái)看，食品飲料和生鮮類產(chǎn)品依然占重要地位。
不少在大城市工作的游子無(wú)法回鄉(xiāng)，從老家發(fā)往大城市的“惦念”也增長(zhǎng)迅速。例如作為人口輸出大省，四川的反向訂單主要發(fā)往重慶、廣東、上海等省市，而河南發(fā)出的異地訂單量接近去年的200%，主要流向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。一張張訂單的背后，是老家親人們對(duì)在外地打拼、不能回鄉(xiāng)游子的掛牽。
防護(hù)、清潔、殺菌 電商力保健康產(chǎn)品供應(yīng)
今年受疫情影響，各大電商平臺(tái)春節(jié)期間醫(yī)藥保健、處方藥等健康衛(wèi)生產(chǎn)品的訂單銷量明顯增長(zhǎng)顯著。
據(jù)京東數(shù)據(jù)，1月20日至27日期間，板藍(lán)根、維生素C泡騰片、感冒靈顆粒、對(duì)乙酰氨基酚、小柴胡顆粒等一系列感冒退熱藥品，銷量較上月同期環(huán)比增長(zhǎng)了5.5倍;血氧儀銷量環(huán)比增長(zhǎng)了18倍;體溫計(jì)銷量環(huán)比增長(zhǎng)11倍;消毒酒精品類銷量環(huán)比增長(zhǎng)20倍。
疫情當(dāng)下，提高自身免疫力、勤洗手是保持健康的有效手段。春節(jié)期間，京東向全國(guó)市場(chǎng)供應(yīng)了300萬(wàn)瓶洗手液、180多萬(wàn)瓶消毒液、70多萬(wàn)瓶除菌洗衣液、近40萬(wàn)瓶衣物除菌劑、29萬(wàn)袋消毒濕巾、18萬(wàn)瓶潔廁劑等。
不僅如此，京東發(fā)揮自身在技術(shù)、供應(yīng)鏈及物流方面的優(yōu)勢(shì)，為湖北前線運(yùn)送醫(yī)療物資。京東數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)期間，遍布全國(guó)的消費(fèi)者向湖北武漢等疫區(qū)發(fā)送了大量醫(yī)療防護(hù)器材。
另?yè)?jù)蘇寧數(shù)據(jù)，今年春節(jié)期間，維C銷量同比增長(zhǎng)了421%，消毒洗手液銷量猛增2315%。為阻隔空氣傳染病毒，殺菌小家電銷量也明顯上漲。蘇寧數(shù)據(jù)顯示，消毒柜銷量同比增長(zhǎng)205%，洗碗機(jī)搜索量同比增長(zhǎng)283%，干衣機(jī)的銷量同比增長(zhǎng) 36%，空氣凈化器銷量同比增長(zhǎng)83%，壁掛新風(fēng)及新風(fēng)系統(tǒng)同比銷售增長(zhǎng)304%。(記者 陳聽(tīng)雨)
