今天早上醒來一刷微博,發(fā)現(xiàn)“敬業(yè)福”上了微博熱搜榜第一!
沒想到集五福都第5年了,大家因?yàn)闆]有集到“敬業(yè)福”而錯(cuò)失271.66元(2016年集五?;顒?dòng))的陰影還沒有散去。
最夸張的是,今天0點(diǎn)開始到中午1點(diǎn)多,竟然已經(jīng)有59萬人集齊五福了,這些人都是“魔鬼”嗎??
而我在第一時(shí)間把今天的集五福任務(wù)完成之后,突然發(fā)現(xiàn),我都沒有注意到到今年到底是瓜分多少億紅包,錢已經(jīng)不重要了!
支付寶究竟做了什么,讓“沒啥新意”的集五福一年比一年火爆呢?今年的集五?;顒?dòng)背后又有哪些“算盤”呢?接下來我們一起看看~
2020年集五福攻略
今年「集五福」活動(dòng)的時(shí)間是1月13日(今天)至1月24日(除夕夜),獎(jiǎng)金依舊和前兩年一樣有5個(gè)億。
大家熟悉的“AR 掃福、螞蟻森林和螞蟻莊園”得??ǘ急槐A簟C繌垺父?ā贡澈蠖己屯暌粯?,藏著一張「五福刮刮卡」。
但今年的隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)就沒有去年那么誘人了,比如去年有“清空購物車”、“春節(jié)到店付款15天免單”、“歐洲國(guó)家聯(lián)賽觀賽之旅”等重磅大獎(jiǎng)。
而今年的刮刮卡則只有紅包、流量券、話費(fèi)券和商家優(yōu)惠券等小獎(jiǎng)勵(lì),好像是更實(shí)在了。
雖然集五福從第2年開始就被吐槽“沒新意”,但是新玩法肯定還是有的,下面,我們就來看看今年的五福要怎么集吧。
1 AR 掃福
AR 掃福是大家喜聞樂見的經(jīng)典玩法,當(dāng)然被保存了下來。
除了常規(guī)的 AR 掃福字之外,還有“額外???rdquo;的玩法,比如:
掃可口可樂福娃得???
掃星巴克 Logo 得福卡;
掃中國(guó)移動(dòng)全國(guó)營(yíng)業(yè)廳福字得???
掃安慕希得福卡;
……
2螞蟻森林給好友澆水得???/p>
第2個(gè)集??ㄍ緩剑窃谖浵伾?ldquo;給好友澆水得???rdquo;。用戶可以自己選擇澆水克數(shù),并提醒對(duì)方來,7天不收還能退回。
3運(yùn)動(dòng)集???/p>
第3個(gè)集??ㄍ緩绞沁\(yùn)動(dòng)集福,不過這個(gè)功能要到1月17日才上線。我們可以在「支付寶運(yùn)動(dòng)」中走路線,走滿100步即領(lǐng)???。
4派小雞拜年得???/p>
螞蟻莊園集??ㄊ堑?個(gè)集??ㄍ緩?,活動(dòng)要到1月19日才開始。
活動(dòng)內(nèi)容也有了新變化,不同于去年的“喂小雞”,今年可以派自己的小雞出去好友拜年來得???。
5 “我的家”領(lǐng)??ǎ榇螵?jiǎng)“幫還全家花唄”
你可以在支付寶“我的家”中,邀請(qǐng)親友組建“我的家”,然后就可以每天簽到領(lǐng)福卡。
除此之外,“我的家”活動(dòng)還有一個(gè)大彩蛋,就是用戶如果在集福中抽到「全家?!?,就有機(jī)會(huì)獲得18888元紅包。
如果“我的家”中成員多于或等于2人,還可以升級(jí)獲得48888元紅包,可以幫“我的家”中所有成員還花唄。[page]
6特殊??ǎ河埠撕教旄?/p>
除了上述的常規(guī)五福外,支付寶還和中國(guó)航天科工聯(lián)合發(fā)布了一個(gè)特殊的“航天福”(掃下面的特殊福字可以獲得)。
圖源@中國(guó)航天科工
集五福第5年,經(jīng)歷了哪些變化?
今年已經(jīng)是支付寶集五福的第5年了,這5年里,參與的人數(shù)越來越多,掃到敬業(yè)福也不再是難事。
我們來看看,過去4年,支付寶集五福都經(jīng)歷了哪些變化。
1數(shù)據(jù)方面的變化
2016年,有79萬多人集齊了五張福卡,平分2.15億現(xiàn)金,人均271.66元。
2017年,1.68億用戶集齊了五福,拼手氣分2億,最高分到666元,最低只有幾毛錢。
2018年,2.51億用戶集齊五福,依舊是拼手氣,但是金額提高到了5億,用戶最高分到666元,最少能分到1.08元。
2019年,近3.3億人集齊了五福,仍然是拼手氣瓜分5億,中獎(jiǎng)金額多為1.68和2.08元,還有2019個(gè)用戶獲得了全年幫還花唄的大獎(jiǎng)。
而今年的獎(jiǎng)金池依舊是5億元,還增加了最高48888元的全家?;▎h。
隨著支付寶用戶數(shù)量的不斷攀升,今年的參與人數(shù)無疑會(huì)有所增加,從趨勢(shì)來看,集齊五福的人也會(huì)變多,但是由于總金額不變,估計(jì)中獎(jiǎng)金額會(huì)進(jìn)一步縮水。
今年的集五福,會(huì)有多少人參與?又會(huì)有多少人集齊?值得期待。
2玩法方面的變化
參與人數(shù)的增加不僅僅與支付寶用戶數(shù)量的增長(zhǎng)有關(guān),還與集五福玩法的花樣頻出有關(guān)。
2016年五福有3種獲得方式,一是春晚“咻一咻”有概率獲得福卡或紅包;二是添加10位支付寶好友,可隨機(jī)獲得3張???三是好友之間互贈(zèng)、交換獲得。
這一年,因?yàn)榫礃I(yè)福太過稀缺,某寶等平臺(tái)上還出現(xiàn)了敬業(yè)福的轉(zhuǎn)手交易。
2017年,AR 技術(shù)加入集福,敬業(yè)福不再稀缺??梢酝ㄟ^掃“福”字、螞蟻森林澆水獲得???此外,還增加了“萬能福”和“順手牽羊”卡(后被取消),“萬能福”可以替代任意的福。
相比前一年,玩法變成了線上 + 線下,“福字圖片”在活動(dòng)期間搜索飆升近700倍。
歷年“福”字圖片的百度指數(shù)
2018年,在掃“福”字和螞蟻森林澆水獲得的基礎(chǔ)上,增加了掃“五福到”手勢(shì),和螞蟻莊園收取金蛋等方式。
2019年的集五福玩法有給福氣林澆水、給小雞喂糖葫蘆,還增加了答題和花花卡活動(dòng)。
到這個(gè)階段,集五福已經(jīng)不僅僅是用玩法和利益刺激用戶了,而是讓用戶感知到了“新年祈福”的意味。
今年,花花卡升級(jí)成了全家??ǎ瑥膸蛦蝹€(gè)人還花唄變?yōu)閹腿胰诉€花唄,不過該項(xiàng)大獎(jiǎng)的份數(shù)只有888份,并且上限是48888元,用支付寶來實(shí)現(xiàn)家人“團(tuán)聚”。
此外,支付寶還推出了“福滿全球”的新玩法,該玩法目前還沒有正式開始,不過據(jù)介紹稱屆時(shí)用戶可以在活動(dòng)頁面送出福卡,將福氣傳遞出去,而送福的人將能夠點(diǎn)亮全球九大城市的地標(biāo)。[page]
2020年,集五福活動(dòng)已經(jīng)不單單是國(guó)人新年祈福的活動(dòng),似乎還多了一層“強(qiáng)國(guó)”的民族自豪感。“新
玩法”背后有何目的?
從“集五福”這5年的變化來看,其實(shí)都只是在原有的基礎(chǔ)上加入一兩個(gè)新玩法。而它也不再是一個(gè)單純的新年游戲,更像是一個(gè)背負(fù)著 KPI 的營(yíng)銷玩法。
那么,今年的“新玩法”背后又背負(fù)著哪些 KPI 呢?
1下沉用戶+海外用戶的拉新
前面我們也提到了,五福今年增加了“全家福”和“福滿全球”這兩個(gè)新玩法。其實(shí)從玩法名稱來看,基本上也能看出支付寶的用意。
眾所周知,在互聯(lián)網(wǎng)寒冬中,包括支付寶在內(nèi)的很多 App 早就開始做起了下沉市場(chǎng)的增長(zhǎng)和海外增長(zhǎng)。支付寶今年的兩個(gè)新玩法,我認(rèn)為也瞄準(zhǔn)了這兩個(gè)市場(chǎng)。
我們先來說說全家福,全家福的獲取需要帶上家人組隊(duì)來玩。達(dá)到積分可以幫全家人“還花唄”。相當(dāng)于“全家版”花花卡。
從支付寶這一玩法的設(shè)計(jì)來看,理論上還是想要借花花卡讓大家拉自己的家人來玩?;ɑㄟ€是花花卡,只不過今年你們不能白拿了,得完成拉新任務(wù)。
這一點(diǎn)不難理解,畢竟對(duì)于這些 App 來說,這是打入下沉市場(chǎng)的大好機(jī)會(huì)。今年快手也和春晚合作,準(zhǔn)備在除夕夜灑下“10億紅包雨”。
而支付寶今年的“全家福”玩法,也與“家庭分”牢牢鎖住。家庭分是支付寶在去年端午節(jié)推出的新積分體系,用戶和家人完成“到店消費(fèi)”、“登錄”、“限時(shí)任務(wù)”等行為,都能獲得積分。
積分達(dá)到一定數(shù)量后,用戶可以兌換產(chǎn)品,產(chǎn)品多是居家用品、食物,或者家人需要的健康體檢。這些權(quán)益還是蠻吸引人的,我自己都有點(diǎn)心動(dòng)了。
支付寶這一玩法確實(shí)聰明,先讓你把家人拉過來,然后再用一個(gè)積分體系把你的家人留住。
而今年的第二個(gè)新玩法“福滿全球”,雖然支付寶還沒有公布玩法,但我猜測(cè)可能跟海外增長(zhǎng)有關(guān)。
“五福”其實(shí)早就開始出征海外了,根據(jù) @新浪科技 報(bào)道,過去幾年東京、曼谷和新加坡是參與“集五福”最有熱情的城市。
而在今年“福滿全球”的九大地標(biāo)中,除了國(guó)內(nèi)的幾個(gè)城市,國(guó)外的迪拜、西班牙和澳大利亞都是支付寶的海外新市場(chǎng),支付寶在2017-2018年相繼進(jìn)入了這些市場(chǎng)。
此次“福滿全球”的活動(dòng)極有可能是為了進(jìn)一步培養(yǎng)這些新市場(chǎng)的用戶心智,讓他們也玩起來。
2利用社交做召回
除了利用集五福活動(dòng),完成對(duì)下沉用戶和海外用戶的拉新之外,我發(fā)現(xiàn)這次集五?;顒?dòng)還“偷偷”增加了一些小玩法,利用社交來實(shí)現(xiàn)流失用戶的召回。
比如“澆水得???rdquo;,雖然2017年就有給好友澆水得??耍?dāng)時(shí)的做法其實(shí)非常“佛系”,只是單向澆水,好友并不一定有反饋。(2019年則直接變成“眾樂樂”的“福氣林”了)
2017、2018年的澆水得???/p>
今年就不一樣了,澆水并不是直接給對(duì)方能量,還需要提醒對(duì)方來收,7天不收會(huì)退回。
之前在社交召回上做得比較好的是螞蟻莊園,可以通過提醒“又有小雞來吃飼料了”來進(jìn)行社交互動(dòng)和召回好友,而螞蟻森林則一直沒有類似的功能。
左 螞蟻莊園提醒偷吃;右 螞蟻森林澆水集???/p>
值得注意的是,在五福開啟前的2周左右,螞蟻森林的澆水功能有了改變,同時(shí)螞蟻莊園也增加了“種麥子”的玩法。
“種麥子”和新“澆水”的玩法邏輯一樣,送10g 飼料,可以幫好友種一塊麥田,但是也需要提醒對(duì)方來收,不然7天后會(huì)消失。
所以雖然螞蟻莊園的集五福玩法目前還沒開啟,但是我大膽猜測(cè),所謂的給好友拜年就是“給好友種麥子得福卡”。
不過話說回來,不論是澆水、還是種麥子,提醒好友都不是強(qiáng)制的,可以看出來支付寶更多是在引導(dǎo)大家跟好友交流,達(dá)成召回的目的。
至于這引導(dǎo)的效果會(huì)怎么樣,就看明年這個(gè)玩法能不能持續(xù)了。
結(jié)語
到了支付寶集五福的第5個(gè)年頭,越來越覺得,“集五福”好像真的變成了一種新年俗,要是今年沒有了“集五福”,可能還會(huì)有些不習(xí)慣。
而對(duì)支付寶來說,“集五福”其實(shí)也是一個(gè)非常重要的營(yíng)銷活動(dòng)。相比過去幾年,可以很明顯地看出,今年支付寶也想借這場(chǎng)“營(yíng)銷活動(dòng)”達(dá)成新的增長(zhǎng)目的。
明年,支付寶的“集五福”又會(huì)有什么新玩法呢?老實(shí)說,我越來越期待了。