上個月開始,陸續(xù)有還沒退押金的用戶發(fā)現(xiàn),ofo App端服務(wù)的欄目里出現(xiàn)了一個新的選項,名為“折扣商城”。所有還沒有退押金的用戶都可以選擇將押金“升級”為金幣。例如99元押金升級為150個金幣,而199元押金則會升級為300個金幣。36氪了解到,金幣可以用于商城消費,1金幣=1元。用這些金幣,就可以以一定的折扣價格在商城里買東西。于此同時,“升級”后的用戶還可以永久性免押金騎車。
目前ofo折扣商城里可選的物品有40多種,主要包括抽紙巾、零食、咖啡、酒、讀書卡、化妝洗護(hù)用品以及茶葉。所有商品都可以通過一定量的金幣+現(xiàn)金換購。例如一瓶京東淘寶標(biāo)價為160元的法國進(jìn)口紅酒,用戶可以以85個金幣+75人民幣購得,一套標(biāo)價為49.9元的咖啡則可以用24個金幣+25.9元人民幣購買。記者對比了幾家主要電商平臺,價格基本持平。但考慮到押金兌換金幣時有1.5系數(shù)的膨脹,所以價格確實有所優(yōu)惠。
記者就折扣商城一事聯(lián)系了ofo公關(guān)部,截至發(fā)稿前尚未得到回復(fù)。
去年12月份,用戶大規(guī)模排隊退押金的時候,36氪曾報道,一些企業(yè)準(zhǔn)備通過各種方式對ofo給予馳援,包括提供一定量的現(xiàn)金、產(chǎn)品、折扣券等,幫助ofo渡過難關(guān)。一名ofo內(nèi)部人士稱,公司當(dāng)時還沒想好要怎么利用好這些物資。不過,現(xiàn)在看來,ofo也許是想通過這種做電商的方式來解決用戶的押金問題。
一名知情人士證實,ofo目前確實在測試折扣商城,現(xiàn)階段還只是初步外測環(huán)節(jié),只有部分沒有退押金的用戶可以看到“折扣商城”的頁面,全面外測之后,才會對所有還沒退押金的用戶放開。公司現(xiàn)在希望的是有更多的品類和數(shù)量能夠進(jìn)入商城,“給用戶更多的選擇性,才能夠促成他們愿意來交易”。
其實讓用戶利用積分等既得“資產(chǎn)”來以折扣的價格換購商品,ofo并不是先例。餓了么、阿里幾年前就開始這么做了,但是ofo作出這種嘗試,顯然有更迫不得已的原因。
從去年下半年資金鏈屢次傳出問題后,減產(chǎn)、裁員、搬家……ofo已經(jīng)把節(jié)流做到了極致。與此同時,ofo嘗試過的變現(xiàn)方案包括做車身廣告、和P2P公司合作轉(zhuǎn)化押金、利用大量的流量來做內(nèi)容,以及接廣告,不過這些方法最終均被證明無法快速讓ofo從資金嚴(yán)重告急的困境中脫離出來。
ofo嚴(yán)重缺錢,這已經(jīng)是現(xiàn)階段很難改變的事實,這家公司如同一頭困獸,雖然仍然有不小的流量,但短時間之內(nèi)既難拿到新的融資,也很難找到接盤者收購。但是按照上千萬用戶退押金來計算,想解決這個問題至少需要10億元人民幣,龐大的數(shù)字讓已經(jīng)在資金上捉襟見肘的ofo陷入更加雪上加霜的境地。
把可以利用的物資轉(zhuǎn)化成“押金”退還給用戶,這對于ofo來講顯然是現(xiàn)階段最容易實現(xiàn)的,對于需要退押金的用戶來說,也不失為一種選擇。