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副處長體驗送外賣12小時賺41元引熱議 用腳步丈量一線

2021-04-29 14:00:28 來源:華西都市報

“太委屈,這錢太不好掙”

副處長體驗送外賣12小時賺41元

新華社評論:走完流程要走心,送完外賣得送政策

“太委屈,這錢太不好掙”。

4月28日,微博熱搜話題“副處長送外賣12小時賺41元”引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。

北京市人社局副處長王林體驗送外賣12小時只賺41塊錢的視頻火遍網(wǎng)絡(luò)后,各地網(wǎng)友紛紛直呼:希望這樣的換位體驗?zāi)軌蚨嘁稽c!

那么,副處長為啥要送外賣?到底是怎么回事?換位體驗后,副處長王林又有哪些心得體會?一起去看看。

副處長體驗送外賣累癱在馬路邊感嘆“真的太不容易了”

近日,北京衛(wèi)視系列紀(jì)錄片《我為群眾辦實事之局處長走流程》播出。在該紀(jì)錄片中,北京市人社局勞動關(guān)系處副處長王林拜師外賣小哥,體驗了一天送外賣的感覺。

出發(fā)前,王林訂下了當(dāng)天要掙一百塊錢的“小目標(biāo)”。接單后的王林,遭遇了“離送餐時間還有14分鐘,但導(dǎo)航顯示還有24分鐘才能到”、送餐電動車被夾在機(jī)動車之間難以前行等種種“難題”,最終在12小時時間里竭盡全力也只完成5單送餐,賺了41元。其中一單跑了近一個小時,還送晚了,按照遲到要扣60%的規(guī)則,最終只掙了6塊6,讓王林心酸不已。體驗完快遞小哥的生活后,王林累癱了,坐在馬路邊感嘆:“真的太不容易了,我覺得很委屈,今天跑了那么長時間,就掙這么點錢,離我的100塊錢的目標(biāo),差那么多。”

節(jié)目中,王林感嘆:““這個錢太不好掙了,真的太不好掙了”。

參加體驗前,王林曾感到疑惑:“為什么平臺給快遞小哥派那么多單?”參加完體驗的他明白了:“我們(快遞)小哥要有收益的話,必須要搶那么多單。”

談及自己工作12小時掙41塊錢這件事,王林表示,自己是新手,而且由于有拍攝任務(wù),略有耽擱。“但像我?guī)煾高@樣的老手,收入還是不錯的。”

節(jié)目播出后,引發(fā)眾多熱議。網(wǎng)友紛紛留言感嘆:“挺心酸也挺真實,只有體驗過,才知道不容易,才懂得委屈。”網(wǎng)友們對干部深入基層體驗生活的這種方式表示贊揚:“從人民中來,到人民中去。”“希望各個領(lǐng)導(dǎo)都下基層體驗一下生活,上山下鄉(xiāng),現(xiàn)在很需要這樣的精神!”

副處長談心得:政策不是坐在辦公室空想“千萬不要一刀切”

“副處長送外賣12小時賺41元”上了熱搜后,面對自己在網(wǎng)絡(luò)上成為熱議的話題,王林對記者表示,他覺得“這個應(yīng)該說是意料之外,也在意料之中。”

“我們意料之外就是沒想到網(wǎng)友對我們具體工作會這么關(guān)注,因為對于我們來說,‘局處長走流程’這個活動是對于落實市委接訴即辦、未訴先辦的一個具體的實踐,也是為人民群眾辦實事的一個具體行動,這只是其中一項工作,我沒想到大家這么關(guān)注。”

而意料之中則是因為片子的確感人。王林說:“特別在片子中,很多小哥們的話語和司機(jī)師傅的話語真的很讓我們感動,比如說‘付出就會有回報’,‘勤勞可以致富’等等,他們這都是很真誠的一些話,讓我充分感受到了他們在北京的這種奮斗精神,這種想過好美好幸福生活的愿望,是很感動的。”

對外賣、網(wǎng)約車這種新業(yè)態(tài)職業(yè)的實際體驗,也讓王林對以后的工作有了更多的想法。“通過‘走流程’這次體驗,我們對這兩個行業(yè)從業(yè)者的身份有了一些具體的感受,主要的感受就是說原來我們可能在政策制定的時候會有一些糾結(jié)的問題,比如說確定他們之間的義務(wù)關(guān)系等等,但是通過這次‘走流程’活動,我感覺更多的就是像我的師父說的,千萬不要一刀切。我們的政策是給勞動者和平臺來制定的,而不應(yīng)該坐在辦公室里空想,應(yīng)該充分體現(xiàn)出他們的訴求,這樣才是為群眾辦實事。所以我覺得我們在下一步制定政策的時候,一定要給他們留出政策空間,給他們更多的選擇權(quán)。少用‘應(yīng)當(dāng)’這種詞,多用一些‘可以’或者選擇性的一些條件,然后讓他們?nèi)ミx擇。”

王林認(rèn)為,新業(yè)態(tài)從業(yè)人員有的有勞動關(guān)系,有的是沒建立勞動關(guān)系。對于有勞動關(guān)系的,應(yīng)該按照相關(guān)的勞動保障法律法規(guī)來進(jìn)行規(guī)范。簽合同、上保險、保工資這塊現(xiàn)在實踐得還是不錯的。對于沒有建立勞動關(guān)系的,更多的是從保護(hù)他們的基本權(quán)益的角度去考慮。“我覺得應(yīng)該充分運用我們的一些市場化手段,比如說相關(guān)的商業(yè)保險的補(bǔ)充、職業(yè)傷害保障等等。這就是我剛才說的選擇權(quán),有的人可以選擇勞動關(guān)系,有的人可以選擇不是勞動關(guān)系。我們應(yīng)該有分門別類的相關(guān)政策讓他們?nèi)ミx擇。”

引發(fā)眾多思考為群眾辦實事少說套話空話 多邁開腿,用腳步丈量一線

節(jié)目播出后,三大央媒接連評論此事。

28日,央視發(fā)布評論《察實情才能說實話辦實事》:切身體會外賣員遭遇的種種問題,必將給他的工作帶來更多思考與推動。管理決策部門一定要帶著問題導(dǎo)向,發(fā)現(xiàn)真問題、解決真問題。這次的真實體驗,不能也絕不應(yīng)是個真人“秀”,體驗后將推出什么具體的、創(chuàng)新的措施,這是公眾最關(guān)心的,也是副處長的職責(zé)所在。希望領(lǐng)導(dǎo)干部們這樣的行動更多一些,少說套話、空話,多到一線出出汗、到艱苦的行業(yè)去壯筋骨。

新華社發(fā)布評論文章《“王處長”,走完流程要走心,送完外賣得送政策》。文中稱,長期以來,政策落地難始終困擾基層施政,有的基層干部曾抱怨“政策制定者不懂政策”,只懂法理自通,不懂問題所在,出臺的看上去好的政策到頭來也難以解決問題。為群眾辦實事,就應(yīng)該多邁開腿,用腳步丈量一線。與只坐在辦公室擬政策相比,帶著問題下基層,走到貨車司機(jī)、外賣小哥、離退休老人等群體身邊傾聽心聲,在一線調(diào)查核實,出來的政策才更接地氣。

這樣的體驗最終會不會淪為作秀,關(guān)鍵要看能否真真切切解決實際問題。解決實際問題就像一朝分娩,調(diào)查研究則是之前的十月懷胎。調(diào)研必然會經(jīng)歷“吃苦”,而拿出解決問題的辦法來才能讓那些吃的苦有價值。在看到“王處長”辛苦后,更要關(guān)注后續(xù)將推出什么具體措施?優(yōu)化哪些政策?解決哪些難題?希望“走流程”的體驗不要水過地皮濕,而要透地三尺,進(jìn)一步研究建立臺賬、解決問題,研究形成長效機(jī)制,將為群眾辦實事進(jìn)行到底。

人民日報評論微信公眾號上發(fā)布評論《12小時掙41元,這位處長為何感嘆“錢太不好掙”了》稱,由此應(yīng)思考的是,領(lǐng)導(dǎo)干部為群眾辦實事,怎樣才能辦好辦實?“聽不如看,看不如干!”領(lǐng)導(dǎo)干部走出去、沉下來,同群眾打成一片,就是在走提升公共服務(wù)、為民務(wù)實辦事的群眾路線。干百姓之所干,與“百姓師父”同吃同住同勞動;急百姓之所急,遭遇困擾百姓的真實難題,才能將心比心,將從百姓身上學(xué)到的東西,轉(zhuǎn)化成為幫助、服務(wù)他們的切實可行的政策。