李木蘭(右一)在處理訂單。
這一次，李木蘭覺得自己是真的站起來(lái)了。
過(guò)去的22年里，她從沒有像現(xiàn)在這樣自由地安排人生?？梢再I喜歡的衣服、研究哪個(gè)色號(hào)的口紅好看，還花了1萬(wàn)多元矯正牙齒，讓自己更美。
畢竟，她的人生一度沒有亮色。因雙腿殘疾輟學(xué)、從來(lái)不能走出家門，似乎只能依靠父母勉強(qiáng)度過(guò)一生。
直到2018年9月的一次機(jī)遇，讓她命運(yùn)的齒輪開始轉(zhuǎn)動(dòng)。
走出小山村，木蘭當(dāng)自強(qiáng)
李木蘭出生在云南德宏州的一個(gè)村莊，是個(gè)地道的景頗族人。“木蘭”這個(gè)漢語(yǔ)名字，是她為自己取的。
“因?yàn)槲蚁胂衽⑿刍咎m那樣，自立自強(qiáng)。”她說(shuō)。
從小，李木蘭和父母生活在山上的寨子里，每天都要走一個(gè)多小時(shí)的山路去上學(xué)。雖然家中清貧，但健康快樂。
9歲那年，她突然渾身疼痛，本以為只是普通的小病，卻不知，病情愈發(fā)惡劣，最后發(fā)展到雙腿完全失去知覺。
父母忙于生計(jì)，沒有人能騰出手來(lái)照顧她，三年級(jí)的小木蘭只能輟學(xué)。
“那時(shí)候我完全不能動(dòng)，只能坐在地上，雙手撐著人字拖，半天，才能挪動(dòng)一步。”那是李木蘭人生中最難熬的幾年，電視機(jī)，是她獲取外界信息的唯一來(lái)源。
四年后，她的身體有所好轉(zhuǎn)，能拄著拐杖活動(dòng)了，開始在家干點(diǎn)兒農(nóng)活，喂豬喂雞，日復(fù)一日。
“可是這完全不是我想要的生活。”這如同一潭死水一般的日子，李木蘭覺得自己過(guò)夠了。
2016年，20歲的李木蘭拄起拐杖，一步一步，走出了村莊。她暗暗發(fā)誓，如果不闖出點(diǎn)什么，那這輩子都不要回去了。
做農(nóng)貨電商，成了“爆款農(nóng)貨王”
一個(gè)殘疾女孩兒外出闖蕩并不容易。李木蘭嘗試過(guò)很多職業(yè)，學(xué)過(guò)玉雕、做過(guò)直播，在不斷地摸索后，她決定投身電商。
“做電商可以在家操作、在線接單、線上創(chuàng)收，而且不會(huì)因?yàn)闅埣彩芷缫?，是很公平的?rdquo;打定主意后，2018年9月，她報(bào)名參加了當(dāng)?shù)蒯槍?duì)殘疾人的電子商務(wù)培訓(xùn)課程，跟著老師從零開始學(xué)起。
“我學(xué)歷不高，很怕自己不如別人。”因此，李木蘭唯有更加刻苦。從用鍵盤打字開始學(xué)，再到如何開店，如何上貨下架，打印訂單，發(fā)貨……那時(shí)候，她還沒有錢買一臺(tái)電腦，網(wǎng)吧成了練兵場(chǎng)。
“用ps畫圖最難了，我現(xiàn)在還沒有學(xué)會(huì)呢。”她有些不好意思地說(shuō)。
由于德宏州盛產(chǎn)各種農(nóng)產(chǎn)品，木蘭邊學(xué)邊練，在拼多多上經(jīng)營(yíng)起了一家小店，售賣當(dāng)?shù)氐挠衩缀透鞣N時(shí)令水果。
一開始，店鋪的生意平平，她一邊悉心維護(hù)，一邊學(xué)習(xí)平臺(tái)規(guī)則，練習(xí)銷售技巧。
“我的朋友們都很好，幫著我宣傳。”一段時(shí)間后，店鋪的生意漸漸有起色。
而真正的爆發(fā)機(jī)遇還是要靠自己抓住。有一次，拼多多平臺(tái)推出了大型補(bǔ)貼促銷活動(dòng)，看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，木蘭的店鋪也加入了進(jìn)去。更多消費(fèi)者因此看到了這家店，銷量瞬間翻了幾十倍。
一“戰(zhàn)”成名，木蘭店里的甜脆玉米成了網(wǎng)紅產(chǎn)品。“現(xiàn)在店鋪每天的銷量至少也有1000多單。”木蘭更忙了，每天早上8點(diǎn)就要上線，回答消費(fèi)者的各種問(wèn)題，直到晚上11點(diǎn)才能休息。
“現(xiàn)在只要聽到手機(jī)響我就緊張，只要手機(jī)電池低于50%我也緊張。”她甚至有了客服職業(yè)病。“不過(guò)辛苦一點(diǎn)沒關(guān)系，這個(gè)電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)很公平，就是比誰(shuí)的商品好、服務(wù)好。”她說(shuō)。
除了當(dāng)客服，李木蘭還要抽空打印訂單，安排好所有要發(fā)的貨。為了節(jié)省時(shí)間，她干脆就住在了倉(cāng)庫(kù)里。
“剛開始太忙還會(huì)出錯(cuò)，有一次把發(fā)貨地址填錯(cuò)了，差點(diǎn)造成重大損失。”不過(guò)熟能生巧，現(xiàn)在的她干活兒越來(lái)越利索，原先打100個(gè)單子要1個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在20分鐘就能打1000個(gè)單子。
產(chǎn)品質(zhì)量好，服務(wù)態(tài)度好，店鋪的回頭客越來(lái)越多。開店至今，李木蘭已經(jīng)向浙江、甘肅等地銷售了36000多件德宏的百香果、甜脆玉米，高峰期每天經(jīng)手近3000單，銷售總額108萬(wàn)元。
她的收入也因此有了質(zhì)的飛躍。“雖然很累，但我真的很開心呀，不用再靠爸媽養(yǎng)，可以買喜歡的東西，還有余錢給爸媽買東西。”今年年初，她用自己賺來(lái)的錢去做了牙齒矯正，以前常因牙齒自卑，現(xiàn)在，她更愛露齒大笑了。
除了賣農(nóng)貨，李木蘭還開了一家漢服網(wǎng)店。“我特別喜歡漢服，希望可以通過(guò)店鋪和大家分享漢服的美。”
殘疾人姐妹，一起站起來(lái)
通過(guò)做電商，李木蘭獲得的不僅是經(jīng)濟(jì)上的好轉(zhuǎn)，跟之前整日郁悶地獨(dú)處相比，她變得愈發(fā)開朗和自信。
打開直播賣貨，她就能立刻興奮起來(lái)，跟觀眾們互動(dòng)。
“我們這個(gè)玉米甜度十足，都是當(dāng)天夜里采摘，馬上發(fā)貨，非常新鮮……”李木蘭對(duì)著直播鏡頭侃侃而談，毫不怯場(chǎng)，成了“帶貨小能手”。
在殘疾人電商培訓(xùn)中心，她也認(rèn)識(shí)了很多志同道合的朋友，尤其是好姐妹金玉萍。
金玉萍和她一樣，也是小兒麻痹癥導(dǎo)致的身體殘疾，因?yàn)橄胍允称淞?，開始電商創(chuàng)業(yè)。
相似的經(jīng)歷，讓兩人成了交心的好姐妹。先入行的李木蘭會(huì)經(jīng)常給金玉萍傳授賣貨技巧，金玉萍看見什么好吃好玩兒的，也會(huì)第一時(shí)間和木蘭分享。
金玉萍開了一家二次元店，售賣一些二次元玩偶和裝飾品。“我的店還很小呢，”這個(gè)1994年出生的女孩，面對(duì)記者還有些靦腆，小聲地說(shuō)，“不過(guò)我認(rèn)真分析了，二次元還是很有盈利空間的。”她很有信心。
這對(duì)姐妹花有一個(gè)相同的夢(mèng)想，她們都想通過(guò)做電商賺到錢后，可以繼續(xù)讀書，提高學(xué)歷，走出去看看更大的世界。
“希望我們的經(jīng)歷，能給所有的殘疾人姐妹們一點(diǎn)鼓勵(lì)，我們都要努力，不靠別人靠自己，把日子過(guò)好。”
李木蘭手指飛快地敲擊鍵盤，忙著處理如雪片般飛來(lái)的訂單。抬起頭說(shuō)話的瞬間，笑意粲然。冬日的陽(yáng)光正好透過(guò)玻璃窗灑在她臉上，恰如一朵木蘭花的盛開。(記者 劉麗君)
