李來金在送外賣途中 攝影/記者 朱健勇
今年夏天,北京夜晚的外賣訂單量較去年增長60%。有數(shù)據(jù)顯示,在夜晚最活躍商圈排行中,昌平霍家營、豐臺分鐘寺分列第一、第二位。此外,在延慶區(qū)和懷柔區(qū),深夜燒烤訂單量同比增長超過4倍。訂單數(shù)量激增的背后,則是外賣小哥兒們的每一次“準(zhǔn)時(shí)送達(dá)”。 晚上9點(diǎn)到12點(diǎn)是夜間外賣訂單高峰期,他們穿梭在大街小巷,為夜北京增添了“動感美”。
外賣騎手夜間出沒“有額外補(bǔ)貼且沒人搶單”
“叮叮”,晚10點(diǎn)59分,1996年出生的李來金又收到了一條新訂單。
從西二旗西路的“7-11”便利店,到距離約1.2公里的“當(dāng)代城市家園”小區(qū),系統(tǒng)建議騎手于28分鐘內(nèi)送達(dá)。
“您好先生,不好意思久等了。”20分鐘后,李來金完成了配送,比系統(tǒng)建議時(shí)間快了8分鐘。他剛按下按鈕確認(rèn)“送貨完成”, “叮叮”聲響起,新的訂單又來了。當(dāng)晚9點(diǎn)到12點(diǎn)間,李來金一共送出6個(gè)訂單。
某外賣平臺的數(shù)據(jù)顯示,95后深夜外賣騎手同比去年增長六成以上,李來金就是其中之一。李來金工作的站點(diǎn)位于中關(guān)村軟件園,白天的訂單多聚集在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),夜間訂單則大部分來自回龍觀附近的居民區(qū)。
在望京商圈配送的32歲女騎手谷小芳也喜歡在晚上工作。谷小芳所在的站點(diǎn)分三個(gè)小組,她的小組有三十余人,每日安排上晚班的有六七人。
“有補(bǔ)貼、騎手少,晚上沒人搶單。”這是李來金、谷小芳喜歡在夜間工作的主要原因。據(jù)李來金介紹 ,在軟件園配送站,快遞員白天配送一單的收入為10元,晚上每單還有2元的補(bǔ)貼。谷小芳所在的望京站,除每單有補(bǔ)貼外,每晚還能額外獲得20元。在谷小芳看來,晚間是除中午、傍晚兩個(gè)用餐高峰外,第三個(gè)收入較高的時(shí)段。
31歲的賈少科已是兩個(gè)孩子的父親。跟站里其他騎手比起來,賈少科跑夜班比較多,“跑上十來單,就能多掙20塊錢。”賈少科說,“我主動上的夜班,每天都上到12點(diǎn)。”
據(jù)介紹,今年賈少科累計(jì)完成了7923個(gè)訂單 ,日均完成34單,騎手等級已達(dá)到黃金1,下一個(gè)晉升級別是最高級的王者。
訂單備注五花八門“送外賣還手抄甜言蜜語”
很多人在點(diǎn)單的時(shí)候喜歡寫上備注。某外賣平臺的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,從2019年初至8月5日間,晚9點(diǎn)到凌晨5點(diǎn)間的深夜訂單里,騎手們接到了56萬余條要求代買香煙的備注,代扔垃圾的要求排第二,有9397條;排行第三的訂單備注有些出乎意料,是要求騎手“畫個(gè)畫”。此外,要求騎手一起打游戲、跳舞、講笑話的留言數(shù)量緊隨其后,分別為4595條、966條和722條。
在李來金和谷小芳接到的訂單里,代買煙、零食是最常見的。李來金說,他曾經(jīng)為了幫客戶買“溜溜梅”跑了5家便利店。他還與客戶加了微信,通過視頻溝通確定品牌種類。
最令李來金印象深刻的,是有一次他幫客戶抄了一百多字的“甜言蜜語”,隨外賣一起送出。對于客戶的備注需求,谷小芳表示,“公司沒有明確規(guī)定必須滿足,但能幫的我們都幫,順手的事兒。”
多勞多得沒有捷徑“以后想當(dāng)外賣站站長”
談起送外賣的不易,就不得不說惡劣天氣下的出行,對此,騎手們是“又愛又恨”。
夜間在惡劣天氣配送,算下來一單能收入13元左右,比白天平常日子高出三成。而一遇到刮風(fēng)下雨的天氣,外賣訂單也隨之增加。
李來金回憶稱,8月20日那晚下起了細(xì)雨,2個(gè)半小時(shí)內(nèi)他配送了11單,比前一天的單量漲了近一倍。
凌晨后的訂單間隔時(shí)間比較長,騎手們開始聚在一起聊天,新跑的一單公里數(shù)是否破了紀(jì)錄,騎手的單王排行榜上誰躥了新高,都能讓他們聊得熱火朝天。
由于長期在外暴曬,李來金露出的皮膚黝黑,和自己原本的膚色形成鮮明對比。“風(fēng)吹日曬的有點(diǎn)顯老,其實(shí)我還年輕著呢。”李來金打趣道。
李來金兩年前當(dāng)了外賣騎手。在他看來,這個(gè)行業(yè)就是多勞多得,跑多少單就能掙多少錢,沒有別的捷徑可走,“這個(gè)行業(yè)你干多少,也就能收獲多少。”他喜歡這一點(diǎn),“只要有單,我就能越干越有勁兒,不怕熬夜。”李來金說他會繼續(xù)在這個(gè)行業(yè)干下去,“以后想當(dāng)外賣站站長。”
李來金話聲剛落,一聲“叮叮”提示他:“您有新的外賣訂單,請及時(shí)處理”。隨后,他迅速騎上電動車,駛?cè)胍鼓恢小?記者 朱健勇 見習(xí)記者 韓謙 實(shí)習(xí)生 張玉杰 朱雅迪)