破壁料理機(jī)取代榨汁機(jī),掃地機(jī)器人成為居家標(biāo)配,人機(jī)交互的電燈、電視已不算新鮮,大到十字對開門冰箱、小到化妝品冰箱,購物網(wǎng)站置頂?shù)?ldquo;銷量王”多為國產(chǎn)品牌……即使不看具體數(shù)據(jù),我們也能感知到,家電消費(fèi)品質(zhì)化、智能化、國產(chǎn)化等趨勢明顯。
今年以來,受經(jīng)濟(jì)下行、原材料價格大幅度上漲等因素影響,前三季度國內(nèi)家電市場下行壓力加大。中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布的報告顯示,今年第三季度,國內(nèi)市場未見好轉(zhuǎn),銷售額同比下降4.2%。低迷的市場迫使不少家電企業(yè)抓住“618”、“雙11”乃至即將到來的“雙12”等節(jié)點(diǎn),以降價銷售的辦法加緊去庫存。盡管低價競爭成為不少企業(yè)的選擇,但從今年各個消費(fèi)節(jié)點(diǎn)看,新的家電消費(fèi)趨勢也正在形成。光大證券發(fā)布的報告顯示,在剛剛過去的“雙11”中,家電“巨無霸”和“小而美”企業(yè)把握消費(fèi)者需求變化,各盡所能。采訪中,多家電商也表示,隨著低線市場消費(fèi)潛力釋能,品質(zhì)消費(fèi)需求暴增,帶動家電消費(fèi)呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性優(yōu)化態(tài)勢,折射出當(dāng)下中國經(jīng)濟(jì)的韌勁與潛力。
“小鎮(zhèn)青年”青睞“新潮”家電
用“自動投喂機(jī)”解放“鏟屎官”們的雙手,用“喵喵機(jī)”打印“錯題集”……今年“雙11”,不僅是“冰洗電”們紛紛拿出飽含“黑科技”的新一代產(chǎn)品,一批新品類產(chǎn)品同樣撐起了家電銷售的熱潮。
蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,“雙11”期間,蘇寧壁掛爐明裝采暖設(shè)備、高效能空調(diào)、洗烘一體機(jī)、70英寸及以上大屏幕電視這類高單價產(chǎn)品再次呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,部分訂單同比增長更是高達(dá)763%。“這種銷售高峰源于需求總體提升。”蘇寧零售技術(shù)研究院院長王俊杰說。
今年1到9月,蘇寧零售云中高端產(chǎn)品銷售平均增幅高達(dá)256%,其中如激光電視、多開門冰箱、破壁料理機(jī)、洗碗機(jī)等產(chǎn)品基本保持3倍以上增速;掃地機(jī)器人和智能音箱等產(chǎn)品,同比增幅超過5倍以上,增幅遠(yuǎn)高于同類低端產(chǎn)品增幅。值得一提的是,這些“新潮”家電的新增需求,不少來自此前有些被“忽視”的三四線城市。
同樣的情況也出現(xiàn)在其他平臺。今年“雙11”,京東新增用戶中超七成來自三四線及以下城市。來自淘寶聚劃算的數(shù)據(jù)顯示,包括美菱、容聲、海爾等家電爆款產(chǎn)品中,60%的訂單來自下層市場,“小鎮(zhèn)青年們”更是買走了超過一半的iPhone11手機(jī)。
王俊杰表示,隨著80后、90后“小鎮(zhèn)青年”群體的崛起,他們外出務(wù)工或通過互聯(lián)網(wǎng)所了解的信息越來越全面、前沿,對于品質(zhì)消費(fèi)的需求明顯上漲,智能、健康成為低線市場家電消費(fèi)的新標(biāo)簽。
優(yōu)質(zhì)優(yōu)價捧紅“國潮”家電
新街口是南京市商業(yè)中心,“雙11”期間,記者走訪這里的南京新街口百貨、中央商場、德基廣場等購物中心,看到大量國貨品牌占據(jù)了最顯眼的位置。
“國產(chǎn)品牌的技術(shù)能力與合資品牌、進(jìn)口品牌越來越接近,有的甚至領(lǐng)先于全球,這正悄然改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。”蘇寧南京大區(qū)總經(jīng)理徐仲說,過去消費(fèi)者認(rèn)為進(jìn)口品牌品質(zhì)更好、功能更全,對進(jìn)口商品多有偏好,但如今很多國產(chǎn)科技潮品因升級換代的速度更快,更貼近中國消費(fèi)者需要,成為市場搶手貨。
來自天貓的數(shù)據(jù)顯示,今年“雙11”受智能家居及5G手機(jī)帶動影響,開場10余分鐘,手機(jī)、家電就打破去年首小時成交額。1小時內(nèi),美的、海爾、格力、華為、小米等25個消費(fèi)電子品牌進(jìn)入“億元俱樂部”。國貨品牌在破億品牌中占比近8成。
令人關(guān)注的是,今年“雙11”電商與廠家的直接合作正在成為普遍趨勢。如京東啟動的“國貨當(dāng)潮”計(jì)劃,拼多多推出的“新品牌計(jì)劃”都是通過與廠家合作催生一批反向定制產(chǎn)品。如拼多多與兆馳股份合作定制的多款電視,在保證核心功能的同時去除多余應(yīng)用,價格降低了三分之一。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青表示,電商在爭奪消費(fèi)者的同時,也加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)商家的爭奪,新的品牌、新的供給可以滿足消費(fèi)者新的需求。
單身經(jīng)濟(jì)帶火“萌潮”家電
少女感十足的美容儀,造型“萌萌噠”的藍(lán)牙音箱……近年來,最受商家關(guān)注的年輕消費(fèi)群體變得越來越愿意為高顏值、有創(chuàng)意的小家電買單。家電行業(yè)分析師梁振鵬表示,中國龐大的年輕租房群體和漸火的單身經(jīng)濟(jì)共同構(gòu)成了“萌”家電旺盛的消費(fèi)需求。“隨著中國家電消費(fèi)群體越來越年輕化,時尚、便攜、智能化、個人使用的小家電產(chǎn)品更符合租房青年提升生活品質(zhì)的需要。”
尤其是在當(dāng)下“視頻帶貨”新模式助力下,外形圓潤可愛、顏色搭配多樣、體積小巧可愛的“萌”家電更是賺足消費(fèi)者眼球。天貓數(shù)據(jù)顯示,今年“雙11”,SKG頸椎按摩器在15分鐘內(nèi)賣了1萬臺;首次參加天貓“雙11”的智能機(jī)器人品牌阿爾法蛋,9分鐘成交破百萬;三明治早餐機(jī)品牌濤聲只用1分鐘就超過去年全天成交額。
“小家電產(chǎn)品具備更新?lián)Q代周期短、無安裝屬性、地產(chǎn)關(guān)聯(lián)度弱、單價相對低等特點(diǎn)。”徐仲說,隨著人們生活水平的提高及產(chǎn)品品類的豐富,小家電行業(yè)規(guī)模有望持續(xù)穩(wěn)步增長。根據(jù)阿里發(fā)布的《家電行業(yè)消費(fèi)洞察及營銷啟示》顯示,過去幾年中,一人份的酸奶機(jī)和高顏值的金屬邊框平板電視訂單量年均增幅分別為646%%和453%。
“經(jīng)過近幾十年的快速發(fā)展,我國已擁有最齊全的中端制造產(chǎn)業(yè)集群,成長為全球最大的家電存量市場。”王俊杰說,當(dāng)前正處在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展期,消費(fèi)需求隨著人們生活水平的改善提升而出現(xiàn)了更多的細(xì)分領(lǐng)域,同時催生了新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化。而更多細(xì)分領(lǐng)域的消費(fèi)升級,必將進(jìn)一步促進(jìn)整體經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展。(記者 潘曄 朱程)