11月12日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,美國電商亞馬遜吸引了更多中國賣家進(jìn)入平臺。其銷售的商品更加低廉,但卻引起了美國第三方賣家的不滿。
亞馬遜多年來一直希望在中國站穩(wěn)腳跟,但今年7月份卻不再運(yùn)營中國國內(nèi)市場業(yè)務(wù)。似乎在亞馬遜在中國輸了,不過事實(shí)上,其在華業(yè)務(wù)比以往任何時(shí)候都要大,亞馬遜一直在積極招募中國制造商和商人,向海外消費(fèi)者銷售產(chǎn)品。
研究公司Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)顯示,在1934家可以確定地址的賣家中,有54%來自中國。去年12月舉行的一次會(huì)議上,亞馬遜官員展示的幻燈片顯示,每隔1/50秒,就會(huì)從中國向亞馬遜上傳一份新產(chǎn)品清單。
中國工廠也正在擠壓在亞馬遜等第三方平臺上銷售產(chǎn)品的中間商利潤率。一些美國賣家擔(dān)心,下一步將是關(guān)店。
托尼·薩加爾(Tony Sagar)在2015年左右開始注意到這一效應(yīng)。他的公司位于安大略省米西索加的Down Under,從2014年開始在亞馬遜上銷售鵝絨羽絨被,大號版售價(jià)699美元。然后,來自中國競爭對手的產(chǎn)品紛紛上市,羽絨被的價(jià)格有時(shí)只有他的六分之一。這讓他感到驚愕,于是買了一個(gè)并拆開,發(fā)現(xiàn)里面是便宜的鴨絨。
與此同時(shí),亞馬遜正在擴(kuò)大2013年左右啟動(dòng)的一項(xiàng)活動(dòng),敦促中國企業(yè)直接向海外消費(fèi)者銷售商品。在2017年的一次會(huì)議上,亞馬遜銷售總監(jiān)Alicia Liu表示,她正在領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)中國團(tuán)隊(duì),推廣她之前在沃爾瑪供應(yīng)鏈中剔除中間商的經(jīng)驗(yàn):“我們幫助工廠直接在亞馬遜上開店,然后直接賣給美國消費(fèi)者。”“這是我們的價(jià)值觀。”
第三方賣家占亞馬遜實(shí)體商品銷售總額的一半以上,而很多中國商人也加入了亞馬遜在全球數(shù)以百萬計(jì)的第三方賣家行列。
據(jù)Marketplace Pulse計(jì)算,在亞馬遜美國網(wǎng)站上被評論最多的1萬個(gè)賬戶中,大約38%位于中國,而三年前這一比例為25%。
亞馬遜發(fā)言人說,38%“明顯夸大了前一萬名賬戶中的真實(shí)比例”,這個(gè)方法是有缺陷的,理由是分析中使用賣家評論計(jì)數(shù)來估計(jì)比例的方法存在問題。
亞馬遜表示,它在許多國家招募賣家,而這些賣家是其“為客戶提供物美價(jià)廉的商品”這一目標(biāo)核心。亞馬遜表示,它要求產(chǎn)品遵守適用的法律法規(guī),2018年共阻止了30多億份各種形式的可疑產(chǎn)品清單。
亞馬遜賣家伯尼·湯普森(Bernie Thompson)表示,來自中國的新賣家正在影響那些在亞馬遜建立了業(yè)務(wù)、并從中國工廠進(jìn)口產(chǎn)品的商家。他設(shè)在華盛頓州雷德蒙德的Plugable Technologies銷售很多中國制造的電子產(chǎn)品。他說,大約從五年前開始,在亞馬遜上銷售產(chǎn)品的中國制造商就用低價(jià)把他排除在某些產(chǎn)品類別之外,其中一些是他自己的供應(yīng)商。
他表示:“亞馬遜正試圖消除所有人之間的聯(lián)系,盡可能直接地向消費(fèi)者提供產(chǎn)品。”“從某種程度上說,他們是中國公司在全球開展業(yè)務(wù)的完美合作伙伴。”
但亞馬遜的發(fā)言人說:“美國獨(dú)立零售商的銷售額不斷創(chuàng)下紀(jì)錄。”亞馬遜表示,截至2018年其美國平臺的總銷售額排名前1萬名的賣家中,超過75%是美國本土賣家,該公司在美國招募賣家的支出超過了其他任何地方的賣家。
但電子產(chǎn)品銷售商湯普森說,中國工廠一直在穩(wěn)步把他擠出USB線纜等低端產(chǎn)品市場,價(jià)格比他能承受的要低。他說現(xiàn)在自己依靠銷售更高端的產(chǎn)品,比如售價(jià)199美元的多屏寶和充電設(shè)備來維持運(yùn)營,但“我們的高端市場已經(jīng)所剩無幾了”。
亞馬遜表示,競爭是商業(yè)的一部分,一些更成熟的產(chǎn)品類別可能尤其具有競爭力。(辰辰)