近日，有消息稱，在線零售服務供應商多點新鮮(北京)電子商務有限公司(以下簡稱“多點”)將于今年內(nèi)赴美上市;且據(jù)知情人士透露，此次或籌資約5億美元。
公開資料顯示，多點成立于2015年，是一家線上線下一體化全渠道零售平臺，品類覆蓋生鮮日百等日常消費品，依托于與本地大型商超的深度結(jié)合，致力于提供高品質(zhì)、低價格、2小時送達的優(yōu)質(zhì)服務。
已完成C輪28億融資 擬IPO或為備足“糧草”
經(jīng)央廣網(wǎng)記者梳理，2015年4月，多點在成立之初獲得IDG資本1億美元天使輪投資;后分別于2017年3月、2018年3月實現(xiàn)A輪、B輪融資，融資金額未披露。
2020年10月，多點完成C輪28億人民幣融資，由興投資本(興業(yè)銀行集團旗下股權投資平臺)、誠通基金中國國有企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整基金聯(lián)合領投，恒安國際、聯(lián)想創(chuàng)投、福田引導基金、天雅資本等跟投，老股東騰訊、IDG資本、招銀國際跟投。
“C輪融資完成后，我們會有超過10億元人民幣投入研發(fā)體系，用于零售聯(lián)合云的持續(xù)迭代，用戶體驗的持續(xù)改善，以及零售領域的智能物聯(lián)等新業(yè)務之中。”多點聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁張峰曾表態(tài)。
18日消息稱，因消息未公開而不愿具名的知情人士介紹，多點正與顧問磋商，目標是最快今年下半年上市。其中一位知情人士稱，該公司可能籌資約5億美元。
央廣網(wǎng)記者就上述消息多渠道向多點方面求證，截至發(fā)稿，尚未得到回應。
電商戰(zhàn)略分析師李成東在接受央廣網(wǎng)記者采訪時表示，這是多點出于備足“糧草”的考慮。他認為，以多點為代表的生鮮電商、超市到家等玩家在未來發(fā)展過程仍需要大量資金，但投資方難以支撐其燒錢速度和規(guī)模，“所以他們只能IPO”。
根據(jù)公開數(shù)據(jù)，生鮮電商市場主體共 1.68 萬家。截至當前，生鮮電商企業(yè)共發(fā)生816起投融資事件。從近十年的融資頻數(shù)趨勢來看，2015年達到最高峰250起，其后數(shù)年一直處于下降趨勢。2020年生鮮電商雖受疫情助力，但融資頻數(shù)僅與去年持平，共33起。
在李成東看來，燒錢仍將是生鮮電商、商超到家等賽道玩家的主要打法，價格戰(zhàn)還將持續(xù)很多年。“行業(yè)未來發(fā)展還將由市場競爭推動，弱肉強食、適者生存，資金不足、戰(zhàn)斗力不夠的玩家只能被淘汰。”李成東告訴央廣網(wǎng)記者。
疫情中因“搭售”“售過期口罩”遭質(zhì)疑
受2020年初新冠肺炎疫情影響，老百姓外出、購物的不便把生鮮電商、商超到家等消費平臺推上了風口。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2020年2月，生鮮電商領域排名前三的盒馬、叮咚買菜、每日優(yōu)鮮，MAU(月活躍用戶人數(shù))均超千萬;超市到家領域排名前三的多點Dmall、大潤發(fā)優(yōu)鮮、永輝生活，MAU分別達1730萬、248萬、234萬。
多點官方披露數(shù)據(jù)顯示，多點在2020年春節(jié)期間,GMV(成交總額)同比增長232.2%，新增注冊用戶同比猛增236.3%;2020年1月，GMV超42億元，環(huán)比2019年12月增長162.2%。2020年春節(jié)多點Dmall全平臺蔬菜銷量較2019年同期增長269%，雞蛋銷量同比增長148.6%。
疫情期間，相較于老百姓在果蔬奶蛋購買方式上的不便，口罩的供不應求更為彼時消費市場的一大困境。作為抗疫大軍中提供民生保障的主力企業(yè)之一，多點卻在營銷方式上出了岔子。
2020年2月4日，多點在北京地區(qū)推出了“有肉有菜有口罩”組合套餐營銷活動，售價均為199元，套餐為含5片韓國進口的KF94口罩、7款蔬菜、約2斤肉類的組合包。有消費者表示，199元的售價遠超出5片KF94口罩和套餐所含食材的價格，存“搭售”嫌疑。
多點相關負責人后回應稱，之所以采用上述售賣方式，是由于當時肉類、蔬菜和口罩三類商品的需求量大增，且配送運力尚在恢復，所以通過組合銷售形式緩解門店履約壓力，減少配送過程中的接觸環(huán)節(jié)。并指出，套餐內(nèi)的商品在平臺上可單獨購買。
同月，多點因疑似銷售過期口罩再次被推上輿論風口。據(jù)多家媒體報道，不少消費者反映，花幾百元在多點平臺購買的口罩，包裝上無中文標簽，且原本顯示生產(chǎn)日期的地方有被剪痕跡或被貼上了一層標簽。微博平臺顯示，已有網(wǎng)友公開質(zhì)疑多點平臺所售口罩過期，有的甚至已過期八年。黑貓投訴平臺也不乏類似投訴。消費者和媒體記者聯(lián)系多點App客服核實情況，得到的多為“稍后會有工作人員聯(lián)系”的回應，但未得到答復。
此外，2020年11月11日，上海市市場監(jiān)督管理局發(fā)布2020年第42期省級食品安全抽檢信息，多點新鮮(北京)電子商務有限公司銷售的散裝花蛤(2020年8月21日)氯霉素不合格，其檢測結(jié)果為2.48μg/kg，標準值為不得檢出。
分析師：多點業(yè)務成熟度尚欠缺
在多點官網(wǎng)多點Dmall，其企業(yè)定位為數(shù)字零售解決方案服務商，為零售企業(yè)提供基于Dmall OS、MiniOS系統(tǒng)的零售聯(lián)合云服務。
張峰曾表示，多點Dmall一開始的目標就是通過數(shù)字化幫助零售業(yè)去做變革。他指出，國內(nèi)零售業(yè)數(shù)字化整體水平還處于起步階段。雖然整個行業(yè)對于數(shù)字化趨勢的認知已經(jīng)相對一致，但不同企業(yè)數(shù)字化能力良莠不齊，每個零售企業(yè)自建數(shù)字化平臺和線上渠道會比較困難，易走彎路且人才不足，成本投入也較大。
生鮮行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2019年中國生鮮市場交易規(guī)模達2.04萬億，生鮮電商行業(yè)交易額為1620億元，線上滲透率僅7.9%。該比例遠低于其他社會商品電商滲透率，生鮮電商市場發(fā)展空間較大。
疫情期間，在“少外出、少聚集”等社會號召下，線上支付、無接觸服務等消費方式為老百姓所接受。根據(jù)Fastdata極數(shù)數(shù)據(jù)，2020年僅上半年生鮮電商交易額就達到1821.2億元，超過2019年全年總量;生鮮電商月活用戶超7100萬，同比增長75.4%。
在張峰看來，無論有沒有這場疫情，線上線下一體發(fā)展都會是零售業(yè)的方向。他指出，疫情下，生鮮到家模式迎來爆發(fā)的背后也不同程度地折射出各家企業(yè)在供應鏈、物流及數(shù)字化技術層面的短板和問題。未來，商業(yè)全面數(shù)字化、到店到家一體化將成為主流模式，零售鏈條上各環(huán)節(jié)數(shù)字化程度的高低，將決定生鮮電商市場未來的走勢。
李成東指出，多點通過物美的能力打通了線上線下，也開始賦能其他非物美系的超市。這對增加商家的線上訂單增量會有一定幫助，但依舊是在薅商超原有客戶的“羊毛”。他認為，多點業(yè)務中無論是線上下單、支付結(jié)算還是會員管理、線下配送，都只是在將物美等線下商超在線化。
多點Dmall數(shù)據(jù)顯示，截至2020年10月底，其已與120家連鎖商超達成合作，覆蓋全國13000多家門店;多點APP注冊用戶突破1.5億，月度活躍用戶數(shù)為1800萬。
李成東表示，只要不停地跟商超合作，多點的數(shù)據(jù)就能一直增長。因此從這個角度看，多點算是一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，但要論成熟度，可能還有點欠缺，不過這也意味著施展空間更大。(記者 黃昂瑾)
