我國(guó)的跨境電商出口實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，成為當(dāng)前的外貿(mào)亮點(diǎn)。
不過(guò)，近期卻有一大批國(guó)內(nèi)跨境電商企業(yè)旗下店鋪被亞馬遜平臺(tái)下架。7月6日，天澤信息(300209)發(fā)布《關(guān)于子公司重大事項(xiàng)的公告》顯示，旗下控股子公司有棵樹(shù)因涉嫌違反亞馬遜平臺(tái)規(guī)則，2021年度已新增被封或凍結(jié)站點(diǎn)數(shù)約340個(gè)，占2021年1月至5月亞馬遜平臺(tái)存在銷(xiāo)售收入的月均站點(diǎn)數(shù)的30%左右。星徽股份(300464)也曾發(fā)布公告，稱子公司深圳市澤寶創(chuàng)新技術(shù)有限公司旗下部分店鋪被亞馬遜暫停銷(xiāo)售，原因也是涉嫌違反平臺(tái)規(guī)則。
一個(gè)多月來(lái)，這些店鋪尚未恢復(fù)，并給上市公司業(yè)績(jī)帶來(lái)壓力。
多個(gè)大賣(mài)家或因“刷好評(píng)”被封
天澤信息的公告稱，以亞馬遜為代表的第三方電商平臺(tái)明顯提高了管控強(qiáng)度，對(duì)于存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、客戶投訴等的產(chǎn)品，平臺(tái)可能直接采取店鋪暫停銷(xiāo)售及資金凍結(jié)等措施，截至本公告披露日，有棵樹(shù)在涉嫌凍結(jié)的資金約為1.3億元，預(yù)計(jì)有棵樹(shù)2021上半年度整體營(yíng)收同比將下降40%-60%左右。
有棵樹(shù)的銷(xiāo)售模式依托亞馬遜、eBay、Wish、速賣(mài)通等第三方電商平臺(tái)，將中國(guó)制造的商品銷(xiāo)售給境外終端消費(fèi)者，以此賺取采購(gòu)差價(jià)，2020年天澤信息的財(cái)報(bào)顯示，有棵樹(shù)跨境電商出口業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入占比達(dá)94.48%。
近期，亞馬遜的封號(hào)行動(dòng)持續(xù)，跨境電商從業(yè)者危機(jī)重重。據(jù)了解，亞馬遜這一波封號(hào)主要集中在深圳賣(mài)家，先從頭部大賣(mài)(大賣(mài)家)開(kāi)始封，然后封第二梯隊(duì)，規(guī)模幾十億的，接下來(lái)還會(huì)有更多的中小賣(mài)家會(huì)被封號(hào)。
6月16日，星徽股份發(fā)布公告稱，旗下子公司深圳市澤寶創(chuàng)新技術(shù)有限公司旗下RAVPower、Taotronics、VAVA三個(gè)品牌涉及的部分店鋪于2021年6月16日被亞馬遜平臺(tái)暫停銷(xiāo)售。經(jīng)查，原因是涉嫌違反亞馬遜平臺(tái)規(guī)則。按2020年澤寶在亞馬遜平臺(tái)銷(xiāo)售額計(jì)算，受影響店鋪受到影響的金額或超15億元。
重慶一位在亞馬遜賣(mài)工藝品的個(gè)人商家稱，目前亞馬遜上的賣(mài)家模式普遍是從第三方進(jìn)貨再拿到國(guó)外去賣(mài)，賺差價(jià)，這次被封的都是頭部大賣(mài)家，原因或與“刷單”有關(guān)，小賣(mài)家受到影響較小。
記者了解到被封的大賣(mài)家業(yè)績(jī)規(guī)模大多百億元級(jí)別，被封的還有帕拓遜、傲基、通拓、澤寶等旗下的主力品牌，至今未恢復(fù)。
出口跨境電商或加速分化
亞馬遜監(jiān)管趨嚴(yán)后，出口跨境電商行業(yè)或加速分化。
從上半年的情況看，亞馬遜政策不斷收緊已經(jīng)是定局。早在5月9日，亞馬遜就發(fā)布了官方聲明，提到“要保證出售的商品是正品，顧客的評(píng)價(jià)是真實(shí)的。”對(duì)違反平臺(tái)規(guī)則的行為，亞馬遜幾乎是零容忍，如果發(fā)現(xiàn)賣(mài)家試圖操控評(píng)論，亞馬遜立即并永久撤銷(xiāo)賣(mài)家在亞馬遜上的銷(xiāo)售權(quán)限，同時(shí)扣留資金。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心跨境電商部主任、高級(jí)分析師張周平分析稱，在出口跨境電商發(fā)展初級(jí)階段，大部分企業(yè)采取“鋪貨模式”，以多店鋪和多SKU為主導(dǎo)模式，在該模式及平臺(tái)規(guī)則下，“刷單”成為包括亞馬遜全球開(kāi)店在內(nèi)的各平臺(tái)賣(mài)家的常規(guī)操作手法，通過(guò)刷單的虛假評(píng)論等引導(dǎo)用戶下單的現(xiàn)象突出。
“此次亞馬遜嚴(yán)厲打擊包括澤寶在內(nèi)的大賣(mài)家，正是嚴(yán)打賣(mài)家虛假評(píng)論操作，可見(jiàn)平臺(tái)已動(dòng)真格了。接下來(lái)，亞馬遜勢(shì)必對(duì)此保持高壓打擊狀態(tài)，邀評(píng)難度日漸陡增，或促使跨境電商圈迎來(lái)洗牌。”張周平表示。
從鋪貨模式起家的跨境電商們，如今也在嘗試走“自有品牌+自營(yíng)網(wǎng)站”的新模式。業(yè)內(nèi)人士稱，隨著越來(lái)越多的跨境電商入局，加上亞馬遜對(duì)大賣(mài)家的嚴(yán)厲封號(hào)，勢(shì)必給其他跨境電商平臺(tái)以及火熱的獨(dú)立站市場(chǎng)帶來(lái)新的機(jī)遇。
跨境電商獨(dú)立站開(kāi)始興起。獨(dú)立站是指在跨境電商企業(yè)擁有獨(dú)立的域名、空間、頁(yè)面的網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)站可以進(jìn)行商品線上推廣、銷(xiāo)售、售后等一系列交易和服務(wù)。不隸屬于任何的第三方平臺(tái)。
目前，國(guó)內(nèi)包括Shopyy、店匠shoplazza等提供跨境電商SaaS建站平臺(tái)，以及后期流量、支付等業(yè)務(wù)。
張周平稱，做自有品牌和獨(dú)立站是出口跨境電商未來(lái)趨勢(shì)。(重慶商報(bào)-上游新聞?dòng)浾?韋玥)
