在外貿(mào)新業(yè)態(tài)主體方面,山東培育認(rèn)定省級(jí)跨境電商主體206家,其中,跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)37家、跨境電商產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)33家
2020年,跨境電商出口數(shù)據(jù)交了一份亮眼成績(jī)單。在傳統(tǒng)外貿(mào)領(lǐng)域受到較大影響的情況下,跨境電商卻呈現(xiàn)出逆勢(shì)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
5月18日,經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者走訪和調(diào)研了山東多家跨境電商企業(yè)。在加速布局發(fā)展的同時(shí),他們所代表的微觀實(shí)體,呈現(xiàn)出了山東跨境電商的新氣象。
不出國(guó)也能
網(wǎng)上對(duì)接
“傳統(tǒng)模式外貿(mào)公司獲得客戶的渠道是參加國(guó)外的專業(yè)展會(huì),但因疫情原因,國(guó)內(nèi)企業(yè)沒(méi)法赴海外參展,在原先做線上展會(huì)積累了大量客戶的基礎(chǔ)上,我們把這些參展商、采購(gòu)商及專業(yè)群體轉(zhuǎn)到線上對(duì)接,幫助外貿(mào)企業(yè)解決燃眉之急。”18日,省內(nèi)跨境電商大數(shù)據(jù)平臺(tái)企業(yè)、濟(jì)南企發(fā)國(guó)際會(huì)展有限公司總經(jīng)理李琳接受經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者采訪時(shí)表示,公司開發(fā)了遠(yuǎn)程參展方案,目前在俄羅斯、西班牙等地舉行專業(yè)展會(huì),山東企業(yè)不必再前往現(xiàn)場(chǎng)。“我們會(huì)安排當(dāng)?shù)胤g和對(duì)接人員,企業(yè)提前把產(chǎn)品樣品發(fā)貨到展位,由當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人進(jìn)行實(shí)體展位的布展,如果有采購(gòu)商或者企業(yè)感興趣接洽,通過(guò)遠(yuǎn)程交流,可以直接從網(wǎng)上對(duì)接。”
李琳介紹,自2020年9月至今,他們已經(jīng)服務(wù)過(guò)近百家中國(guó)展商通過(guò)遠(yuǎn)程參展、當(dāng)?shù)胤止?、?jīng)銷商等多種形式參與展會(huì)。通過(guò)長(zhǎng)期布局海外展會(huì)市場(chǎng),如今他們與客戶之間增加流量的契合度很高,在跟蹤回訪中可以達(dá)到30%以上的高質(zhì)量詢盤,參展效果好于往屆。
除了遠(yuǎn)程展會(huì)外,跨境電商的新模式易貨貿(mào)易興起。“我們?cè)?jīng)把山東金鄉(xiāng)的大蒜與印度尼西亞的山竹進(jìn)行過(guò)直接‘交易’,印尼需要大蒜,而當(dāng)?shù)厥a(chǎn)山竹,兩種產(chǎn)品‘互通’后,解決了貿(mào)易往來(lái)、提高了資源配置,最重要的是結(jié)算并不是現(xiàn)金而是貨物,這就是跨境電商易貨貿(mào)易。”山東瑞索斯信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理王月明在接受經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者采訪時(shí)表示,易貨貿(mào)易自古在商業(yè)社會(huì)中就存在,但發(fā)展到現(xiàn)在真正通過(guò)資源交易,得到發(fā)展,并且結(jié)合跨境電商可以“互通”全球,確實(shí)為跨境電商發(fā)展提供了一種新思路。
從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代,助力諸多中小企業(yè)轉(zhuǎn)型,王月明表示,企業(yè)已經(jīng)在布局山東的“易貨谷”,真正發(fā)揮和放大易貨貿(mào)易在“一帶一路”等國(guó)家政策、經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)方面的影響力。
手把手教做
“云生意”
“一周的課程,全部是干貨,就是手把手教給學(xué)員如何在亞馬遜、速賣通等平臺(tái)上開海外店鋪,適合外貿(mào)企業(yè)、廠商以及渴望加入跨境電商行業(yè)的從業(yè)者。”在近期剛剛結(jié)束了跨境電商課程培訓(xùn)的山東云麓科技有限公司副總經(jīng)理徐欣,接受經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者采訪時(shí)表示,從傳統(tǒng)貿(mào)易到如今國(guó)際化的跨境貿(mào)易,根植于互聯(lián)網(wǎng)土壤的新業(yè)態(tài),跨境電商、海外購(gòu)也是在給傳統(tǒng)行業(yè)提供轉(zhuǎn)型之機(jī)。
最新數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜在全球范圍內(nèi)的賣家數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了610萬(wàn)。截至目前,已有超過(guò)32萬(wàn)新賣家涌入,預(yù)計(jì)到年底將達(dá)到90萬(wàn)家。
“我們主要做傳統(tǒng)紡織類的外貿(mào)業(yè)務(wù),主要客人歐美的大賣場(chǎng)和商超。傳統(tǒng)B2B外貿(mào)的生存環(huán)境越來(lái)越差,想到了轉(zhuǎn)型。通過(guò)轉(zhuǎn)型跨境電商,開始試水亞馬遜等平臺(tái)。”作為此次跨境電商培訓(xùn)課程的學(xué)員,從事多年外貿(mào)業(yè)務(wù)的劉璐璐告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者,2020年以來(lái),他們生產(chǎn)的瑜伽服、居家服等產(chǎn)品售價(jià)翻了3倍,一度成為單品銷售量冠軍。
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“但問(wèn)題隨之而來(lái),很多C端客戶訂單呈小型化、碎片化,但同樣需要發(fā)貨,如何能夠保證客戶最快速收到,且我們的郵費(fèi)成本能夠降低,我們就建立了海外倉(cāng)。”
徐欣認(rèn)為,目前跨境電商行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)全新的階段,“平臺(tái)發(fā)展招商戰(zhàn)略不斷調(diào)整、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則日趨‘嚴(yán)厲’、百舸爭(zhēng)流時(shí)代快速到來(lái),但從山東外貿(mào)企業(yè)的反應(yīng)來(lái)看,整體行業(yè)正在和傳統(tǒng)行業(yè)做全面緩慢對(duì)接。”
劉璐璐表示,自己從一開始完全不懂運(yùn)營(yíng)套路,到慢慢開始摸索在產(chǎn)品上下功夫,努力找尋產(chǎn)品的高性價(jià)比和差異化,迎合消費(fèi)者需求。通過(guò)此次培訓(xùn),她得到了不少啟發(fā),下一步,針對(duì)跨境電商公司準(zhǔn)備控制整條供應(yīng)鏈的成本,并積極發(fā)展“一帶一路”國(guó)家沿線的跨境業(yè)務(wù)。
痛點(diǎn)亟待解決
疫情催生了跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展,境外購(gòu)物習(xí)慣也轉(zhuǎn)移到線上,這是跨境電商迎來(lái)的新機(jī)遇,更日益成為全球貿(mào)易復(fù)蘇的重要組成部分。帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈多環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新升級(jí),是跨境電商行業(yè)在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間的首要任務(wù)。
“疫情期間,物流漲價(jià)、發(fā)貨限制、FBA(亞馬遜物流服務(wù))入倉(cāng)慢等問(wèn)題逐一顯現(xiàn)。接下來(lái),需要實(shí)行精細(xì)化的供應(yīng)鏈管理,設(shè)立自己的海外倉(cāng)或者和高效的第三方海外倉(cāng)合作。”在解決跨境電商成長(zhǎng)煩惱的同時(shí),青島圣雅迪尼外貿(mào)有限公司副總經(jīng)理孫長(zhǎng)斌接受經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者采訪時(shí)表示,相比傳統(tǒng)外貿(mào),外貿(mào)產(chǎn)業(yè)與跨境電商融合的新外貿(mào)需要主動(dòng)出擊。
面對(duì)轉(zhuǎn)型跨境電商遇到產(chǎn)品、人才、資金、品牌的四大難點(diǎn),“就跨境產(chǎn)業(yè)人才來(lái)講行業(yè)短缺較嚴(yán)重,僅中國(guó)就有約500萬(wàn)個(gè)缺口。培養(yǎng)后備人才意義重大。”王月明表示,跨境電商已成為山東省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新高地,未來(lái)對(duì)人才的需求量也會(huì)越來(lái)越大。目前就易貨貿(mào)易行業(yè),他們正在準(zhǔn)備“易貨師”的全體系培訓(xùn),不僅可以解決貿(mào)易易貨問(wèn)題,還會(huì)通過(guò)行業(yè)細(xì)分逐步培養(yǎng)精通單一行業(yè)的易貨師人才。
為打破看跨境電商瓶頸,厚植跨境外貿(mào)企業(yè)發(fā)展沃土,山東省商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,山東在培育外貿(mào)發(fā)展新動(dòng)能、發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)方面成效顯著。在國(guó)家級(jí)試點(diǎn)方面,青島、威海、濟(jì)南、煙臺(tái)、濰坊、臨沂、東營(yíng)7市獲批國(guó)家級(jí)跨境電商綜試區(qū)。在外貿(mào)新業(yè)態(tài)主體方面,培育認(rèn)定省級(jí)跨境電商主體206家,其中,跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)37家、跨境電商產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)33家、跨境電商公共海外倉(cāng)53個(gè)等。
孫長(zhǎng)斌表示,出口跨境電商行業(yè)風(fēng)口正勁,面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),賣家、平臺(tái)、服務(wù)商等,需要中國(guó)跨境企業(yè)從“中國(guó)制造”向國(guó)際品牌轉(zhuǎn)化,利用數(shù)字化、移動(dòng)社交流量等新基數(shù),精細(xì)化發(fā)展,從單打獨(dú)斗逐漸形成出海聯(lián)盟的產(chǎn)業(yè)帶,形成全產(chǎn)業(yè)鏈時(shí)代。