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“銀發(fā)經(jīng)濟”的商機在哪兒?發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務(wù)

2021-05-14 16:03:12 來源:中國質(zhì)量報

第七次全國人口普查結(jié)果顯示,我國大陸地區(qū)60歲及以上老年人口總量達(dá)2.64億人,占總?cè)丝诘?8.7%。過去20年間,我國老年人口占比增長了8.4個百分點,預(yù)計老年人口數(shù)量還會繼續(xù)增長。

人口老齡化是我國社會發(fā)展的一個趨勢,也是今后較長一段時間內(nèi)我國的基本國情。老年人口占比持續(xù)提升,將給我國經(jīng)濟社會發(fā)展帶來深刻影響和諸多挑戰(zhàn),但與此同時,人口老齡化將促進(jìn)“銀發(fā)經(jīng)濟”發(fā)展,其中蘊藏著巨大商機。全國老齡工作委員會發(fā)布的《中國老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》顯示,2014年至2050年,我國老年人口的消費規(guī)模將從4萬億元增長到16萬億元,占GDP比例將從8%增至33%。我國因此也將成為全球“銀發(fā)經(jīng)濟”潛力最大的國家。

老年人口對養(yǎng)老產(chǎn)品、養(yǎng)老服務(wù)有大量需求,這將為醫(yī)療、養(yǎng)護、健康等產(chǎn)業(yè)帶來發(fā)展機遇。隨著越來越多習(xí)慣于數(shù)字化生活的人口步入老年階段,以輔助機器人、無人駕駛、家庭監(jiān)控等產(chǎn)品和服務(wù)為代表的智慧經(jīng)濟,也將成為“銀發(fā)經(jīng)濟”的重要組成部分。目前,養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老醫(yī)療、老年文娛、養(yǎng)老金融、養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)等領(lǐng)域仍有較大供需缺口,隨著我國人口老齡化程度不斷加深,這些領(lǐng)域?qū)⒊蔀?ldquo;銀發(fā)經(jīng)濟”發(fā)展的藍(lán)海。

不過,就目前情況看,國內(nèi)適老產(chǎn)品和服務(wù)市場還存在不少問題,掣肘“銀發(fā)經(jīng)濟”發(fā)展。最明顯的一個問題是有效供給不足。數(shù)據(jù)顯示,在“銀發(fā)經(jīng)濟”發(fā)展較為成熟的國家和地區(qū),老年用品種類豐富,可達(dá)數(shù)萬種,如日本市場的老年用品有近4萬種,而我國老年用品制造業(yè)發(fā)展相對落后,市場產(chǎn)品種類僅有兩三千種,品類缺失現(xiàn)象嚴(yán)重。此外,老年用品及服務(wù)的質(zhì)量水平也難如人意。中消協(xié)曾做過一項消費者滿意度調(diào)查,以年齡劃分消費人群,在40后到00后的7個代際中,滿意度得分最低的為40后。他們對“消費供給”和“消費維權(quán)”兩方面最不滿意,顯示出老年人消費市場的供給不足,以及老年消費市場的維權(quán)困難。

由此可見,在適老產(chǎn)品和服務(wù)上,我國尚未達(dá)到老年群體對市場的合理消費預(yù)期。其背后的主要原因,是社會對老年人群體及適應(yīng)其消費的市場關(guān)注度不夠。反映在產(chǎn)業(yè)市場領(lǐng)域,其表現(xiàn)就是老年用品和服務(wù)行業(yè)整體布局不合理,市場細(xì)分不足、定位模糊,企業(yè)規(guī)模較小,多處于分散型、自發(fā)型、盲目型發(fā)展的狀態(tài)。一位老年產(chǎn)業(yè)研究專家曾用“六無”來形容目前老年用品和服務(wù)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀——無權(quán)威行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無專業(yè)行業(yè)分類、無知名品牌、無規(guī)?;a(chǎn)基地、無成型商業(yè)渠道、無專業(yè)交易市場。

面對老年產(chǎn)品和服務(wù)有效供給不足及供需失衡問題,解決辦法其實并不難找。一方面,老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于初創(chuàng)階段,亟需建立政策制度體系,以需求為導(dǎo)向,聚焦重點消費品和旅游、健康、家政等服務(wù)消費,培育老齡產(chǎn)業(yè)重點領(lǐng)域;另一方面,相關(guān)企業(yè)應(yīng)針對老年人需求的特殊性、差異性和多樣性,進(jìn)行準(zhǔn)確市場定位和精準(zhǔn)市場細(xì)分,開發(fā)設(shè)計多樣化、個性化、人性化的適老產(chǎn)品和服務(wù)。

令人欣慰的是,我國政府越來越重視人口老齡化問題,并從戰(zhàn)略高度對“銀發(fā)經(jīng)濟”發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。如,“十四五”規(guī)劃對養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行了重點明確,提出健全基本養(yǎng)老服務(wù)體系,大力發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務(wù);今年政府工作報告提出,要“完善傳統(tǒng)服務(wù)保障措施,為老年人等群體提供更周全更貼心的服務(wù)”“推進(jìn)智能化服務(wù)要適應(yīng)老年人需求,并做到不讓智能工具給老年人日常生活造成障礙”。在政策利好的背景下,過去不起眼的產(chǎn)業(yè)正在壯大,過去不易進(jìn)入的領(lǐng)域逐步放開。我們相信,只要全社會都關(guān)注老年群體,企業(yè)和資本也向老年市場傾斜,“銀發(fā)經(jīng)濟”一定會釋放出巨大活力,成為推進(jìn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。