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“共享消費”漲價 猝不及防地狠狠“割”了用戶一刀

2021-03-17 09:03:40 來源: 新華每日電訊

最近,期盼“車厘子自由”“口紅自由”“外賣自由”的人們突然發(fā)現(xiàn),共享單車起步價已從最初的每小時0.5元、1元提升至半小時1.5元,“單車價格逐步超越公交車”;共享充電寶漲幅更驚人,已從之前半小時免費或每小時1元,猛漲至每小時4元,如果一時間難以歸還還會面臨更高的單日費用……各類共享經(jīng)濟業(yè)態(tài)成為人們生活的一部分之后,猝不及防地狠狠“割”了用戶一刀。

在市場經(jīng)濟條件下,商家對于實行市場調(diào)節(jié)價的商品或服務(wù),享有充分的定價自由。但是,近期一些共享經(jīng)濟產(chǎn)品或服務(wù)大幅漲價,確實有不合理的地方,引來網(wǎng)民紛紛吐槽也是有原因的。

做一道簡單的算術(shù)題,就能明白人們?yōu)楹螌自X的漲價如此抗拒:在各大電商平臺,知名品牌的10000毫安時的充電寶,不到80元便可買到,甚至二三十元就能買到容量尚可的充電寶。但是,如果租用共享充電寶,以平均每次使用2小時計算,租用10次的錢就足以購入一個品牌充電寶;如果當(dāng)天因各種情況無法及時歸還,還要支付額外費用,可能比買下一個充電寶還要貴。

屢屢上調(diào)價格背后,是可觀的利潤空間。近日,共享充電寶企業(yè)“怪獸充電”向美國證券交易委員會遞交的招股文件顯示,其2020年的營收高達28.09億元,其中96.5%來自充電寶租借業(yè)務(wù);2019年,“怪獸充電”凈利潤為1.67億元,凈利率達8.2%。

為何在網(wǎng)民的一片吐槽和反對聲中,部分共享經(jīng)濟企業(yè)還能挺直腰板肆意漲價,甚至信心滿滿沖擊納斯達克?它們靠的并非高精尖科技,而是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中用價格戰(zhàn)和瘋狂渠道布局擠垮競爭對手,說到底仍是“先燒錢搶占市場,后漲價收割”的套路。

只要稍微留心就能發(fā)現(xiàn),無論是共享單車還是共享充電寶,都已從當(dāng)年的群雄逐鹿變?yōu)閹讉€玩家主導(dǎo)市場的格局。但“剩者為王”的局面剛形成,相關(guān)企業(yè)就迫不及待地舉起了收割的鐮刀。

當(dāng)然,板子不能完全打在共享經(jīng)濟業(yè)態(tài)身上。以共享充電寶為例,以前進駐娛樂場所、飯店等客流量較大的熱門商圈,大都是免費的,但世易時移,現(xiàn)在一般要向商家繳納不菲的入場費,還要被收取極高比例的抽成。這些商家似乎沒有意識到,共享充電寶能夠方便消費者,實際上也能提升其服務(wù)水平、留客能力。

雖然在數(shù)字化加快推進的當(dāng)下,出門在外給手機充電慢慢變成了一種“剛需”,但如果持續(xù)漲價,共享充電寶未來的結(jié)局不難推測:假如沒有新的企業(yè)入市攪局,以更低的價格再次引發(fā)“價格大戰(zhàn)”,用戶只能逐漸降低充電寶的租借頻次,逐漸養(yǎng)成出門自帶充電寶的習(xí)慣——除非十萬火急,他們不會再租借充電寶。

企業(yè)急著賺錢,投資人忙著上市,商家樂得額外增收,各方看上去都得了好處,但好不容易培養(yǎng)起來的用戶消費習(xí)慣,很可能被相關(guān)利益方一點點毀掉,“剩者為王”因竭澤而漁最終變成無“魚”可捕。

3月初,橙心優(yōu)選等五家社區(qū)團購企業(yè)被市場監(jiān)管總局行政處罰,原因是以不正當(dāng)價格行為擾亂市場秩序。不難看出,從打車軟件到社區(qū)團購,再到種種共享經(jīng)濟新業(yè)態(tài),只有持續(xù)加強監(jiān)管,在相關(guān)行業(yè)出現(xiàn)不好苗頭時及時叫停,才能避免消費者的剛需被竭澤而漁,進而讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟新業(yè)態(tài)不再是“收割大戶”。