隨著疫情在海外的蔓延，全球第二大OTA三季度業(yè)績也繼續(xù)受到嚴(yán)重沖擊。11月5日，Expedia集團(tuán)公布了今年三季度財報，財報顯示，公司在營收、凈利以及預(yù)訂量方面均出現(xiàn)下滑，同時，Expedia集團(tuán)通過裁員來縮減成本支出，可見該公司持續(xù)受到疫情影響。事實上，在2015年出售了藝龍的股份之后，Expedia在中國市場的“戲份”似乎并不多，而其針對中國出境游和外國入境游預(yù)訂業(yè)務(wù)又因疫情備受影響。在業(yè)內(nèi)人士看來，目前國際旅游市場恢復(fù)情況遠(yuǎn)不及國內(nèi)，加之當(dāng)前國內(nèi)OTA企業(yè)已經(jīng)開始深耕國內(nèi)市場，短時間來看，這些國際OTA企業(yè)還將備受沖擊。
根據(jù)Expedia集團(tuán)三季度財報顯示，公司該季度收入15億美元，同比下滑了58%;該季度公司凈虧損2.2億美元，而去年同期凈利潤則為4.1億美元。入住間夜量方面為4880萬個間夜，也減少了58%。財報還顯示，Expedia集團(tuán)Q3總預(yù)訂量為86.3億美元，同比下降了68%，雖然下降嚴(yán)重，不過相比二季度90%的跌幅有所改善。北京商報記者在財報中還發(fā)現(xiàn)，Expedia集團(tuán)在該季度中住宿、機(jī)票等各板塊，相比上個季度均有所改善。其中，住宿預(yù)訂業(yè)務(wù)出現(xiàn)部分好轉(zhuǎn)，不過依然不及疫情之前。
對于業(yè)績的下降，Expedia集團(tuán)CEO Peter Kern表示，三季度旅游需求持續(xù)受到疫情的嚴(yán)重影響，不過人們旅游活動在逐步增加，同時Expedia集團(tuán)在成本削減方面繼續(xù)取得進(jìn)展，所以本季度的財務(wù)狀況有所改善。
財報還顯示，Expedia集團(tuán)三季度銷售及營銷費用為5.3億美元，同比下降了68%，主要由于營銷預(yù)算的大幅削減，實現(xiàn)了超過10億美元的直接成本節(jié)省。除了營銷費用的節(jié)約，今年初，Expedia還宣布了集團(tuán)簡化和重組計劃，包括全球裁員3000人。Expedia集團(tuán)方面認(rèn)為，此舉也有助于集團(tuán)的成本控制和效率優(yōu)化。不僅如此，還有外媒消息指出，為了縮減成本，Expedia集團(tuán)旗下的Travel Partners Group前不久也表示將進(jìn)行裁員，不過該集團(tuán)并未透露裁員人數(shù)。Expedia集團(tuán)還在聲明中表示，此次裁員是為了繼續(xù)精簡業(yè)務(wù)，為顧客和合作伙伴提供最大的價值，并適應(yīng)旅游市場的變化。針對此情況，北京商報記者向Expedia集團(tuán)發(fā)郵件詢問情況，不過，截至發(fā)稿前并未得到回復(fù)。
其實，在海外疫情影響下，Expedia集團(tuán)三季度業(yè)績下降也在預(yù)期之內(nèi)，不過，當(dāng)前中國國內(nèi)疫情防控向好，國內(nèi)游也逐漸恢復(fù)，在此情況下，國內(nèi)攜程等OTA企業(yè)業(yè)務(wù)逐漸復(fù)蘇，相比之下，在中國市場份額并不多的Expedia集團(tuán)則難掩頹勢。
據(jù)了解，2015年，在Expedia出售了藝龍的股份之后，其在中國市場的“戲份”似乎就逐漸減少，目前Expedia集團(tuán)旗下?lián)碛泻糜喚W(wǎng)等預(yù)訂平臺，該網(wǎng)站雖然有不少中國用戶在使用，不過卻主要針對中國出境游市場。與此同時，今年2月，Expedia集團(tuán)還關(guān)閉中國預(yù)訂通道(指美國在內(nèi)的部分國家的庫存產(chǎn)品搜索通道)，一些境外旅行者將無法預(yù)訂中國境內(nèi)區(qū)域的部分產(chǎn)品。對此，北京商報記者也進(jìn)一步通過郵件詢問了Expedia集團(tuán)關(guān)于是否恢復(fù)預(yù)訂的情況，不過截至發(fā)稿也未收到回復(fù)。
北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院高級研究員王興斌表示，從目前情況看，海外疫情還在持續(xù)，而國內(nèi)疫情趨勢向好，因此海外旅游市場恢復(fù)情況遠(yuǎn)不及國內(nèi)。由于一些國際OTA企業(yè)在中國并沒有太多的市場份額，即便有也只是針對中國游客出境產(chǎn)品預(yù)訂和外國游客入境游的產(chǎn)品預(yù)訂，而此前，文旅部還發(fā)出通知，要求暫不恢復(fù)旅行社出入境團(tuán)隊旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。由此可見，短期內(nèi)出境游恢復(fù)無望，而這些企業(yè)也必然受到影響。還有業(yè)內(nèi)人士指出，目前還有很多國內(nèi)OTA企業(yè)，例如攜程、同程藝龍等已經(jīng)開始深耕國內(nèi)市場，短時間來看，國際OTA企業(yè)業(yè)績還將難以恢復(fù)，而國內(nèi)游發(fā)展也將迎來新的機(jī)遇。
