EpicGames硬剛蘋果稅、蘋果一怒之下下架《堡壘之夜》的戲碼仿佛過去沒多久，一向“穩(wěn)準(zhǔn)狠”的蘋果就來(lái)了個(gè)一百八十度的大轉(zhuǎn)彎，暫緩30%的蘋果稅，為期3個(gè)月。而蘋果的讓步也讓外界感知到，由商家發(fā)起的反蘋果稅聯(lián)盟所帶來(lái)的壓力或許不容小覷。體大如蘋果，也不得不借著疫情的臺(tái)階為雙方爭(zhēng)取一段緩和時(shí)間。
豁免3個(gè)月
Facebook以獲勝者的姿態(tài)宣告了蘋果的讓步。當(dāng)?shù)貢r(shí)間25日，F(xiàn)acebook表示，蘋果公司已經(jīng)同意，除游戲開發(fā)商外，因?yàn)橐咔樵蛐柰ㄟ^Facebook開展線上付費(fèi)活動(dòng)的小企業(yè)，將暫時(shí)被允許通過Facebook的在線支付功能處理付款，從而繞過蘋果系統(tǒng)抽成，也就是30%的蘋果稅，以幫助在疫情中陷入困境的企業(yè)。
但要注意的是，蘋果只給出了3個(gè)月的豁免期，時(shí)間截至今年的12月31日。也就是說(shuō)，從2021年開始，30%的蘋果稅將重新恢復(fù)。對(duì)于3個(gè)月之后的打算及影響等問題，北京商報(bào)記者聯(lián)系了蘋果，但截至發(fā)稿未收到回復(fù)。
今年早些時(shí)候，F(xiàn)acebook推出了付費(fèi)線上活動(dòng)業(yè)務(wù)，以幫助小型企業(yè)在疫情期間創(chuàng)收，并承諾在明年8月之前，不會(huì)收取這些活動(dòng)的任何費(fèi)用。但鑒于蘋果的抽成政策，30%的蘋果稅始終無(wú)法避免，為此，F(xiàn)acebook應(yīng)用程序負(fù)責(zé)人FidjiSimo還曾批評(píng)稱，這些小商家只能拿到辛辛苦苦掙來(lái)收入的70%。
幸運(yùn)的是，當(dāng)Facebook站出來(lái)的時(shí)候，情況出現(xiàn)了些許轉(zhuǎn)圜的余地。蘋果發(fā)言人表示，轉(zhuǎn)變態(tài)度是因?yàn)橐咔榻o企業(yè)客戶帶來(lái)了巨大壓力，蘋果決定給更多時(shí)間讓這些公司調(diào)整其數(shù)字業(yè)務(wù)模式。但同時(shí)，蘋果也強(qiáng)調(diào)，涉及到實(shí)體或者線下服務(wù)的非純線上產(chǎn)品無(wú)需繳納30%的抽成，該抽成僅針對(duì)游戲、音樂、流媒體等純線上服務(wù)。
也是因此，對(duì)于蘋果的讓步，F(xiàn)acebook表現(xiàn)得并不滿足。Facebook在聲明中提到，對(duì)受困于疫情引發(fā)的衰退的小企業(yè)而言，蘋果的App Store政策是有害的。蘋果的豁免截止到12月31日，而且游戲公司的付費(fèi)活動(dòng)仍然要交30%的抽成。這種決定并沒有影響游戲公司，因?yàn)檫@些企業(yè)沒有受疫情影響，業(yè)務(wù)一直是數(shù)字形式。
現(xiàn)在看來(lái)，F(xiàn)acebook仿佛站在了道德的制高點(diǎn)，畢竟在過去這段時(shí)間，蘋果稅已經(jīng)激起了民憤。不久前，《堡壘之夜》的開發(fā)商EpicGames、Spotify和Tinder所有者M(jìn)atchGroup等公司已經(jīng)結(jié)成“應(yīng)用公平聯(lián)盟”，以向蘋果公司和其他應(yīng)用商店運(yùn)營(yíng)商施壓，要求蘋果修改它們制定的市場(chǎng)規(guī)則。
苦蘋果稅久矣
在30%的抽成問題上，蘋果顯然已經(jīng)成為了眾矢之的。而引起這一輪風(fēng)暴的，還是上個(gè)月選擇了硬剛蘋果的《堡壘之夜》開發(fā)商EpicGames。彼時(shí)，EpicGames率先發(fā)起反抗，推出了新的支付方式以繞過蘋果稅，一輪口水戰(zhàn)甚至鬧上法庭，之后蘋果直接從App Store中刪除了這款應(yīng)用。而據(jù)法新社27日的報(bào)道，EpicGames將重新努力說(shuō)服法官，讓其熱門游戲《堡壘之夜》在App Store恢復(fù)上架。
EpicGames在一定程度上代表了商家們的態(tài)度。在EpicGames看來(lái)，蘋果濫用在iOS系統(tǒng)的市場(chǎng)支配地位，向應(yīng)用開發(fā)商強(qiáng)制收取30%的交易傭金，用戶只能采取費(fèi)用高昂的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)支付方式。而蘋果則在證詞文件中說(shuō)，30%的抽傭并不構(gòu)成壟斷，只是EpicGames不想付費(fèi)罷了。
但強(qiáng)硬的蘋果沒想到，EpicGames只是風(fēng)暴的開始，更大的麻煩已經(jīng)開始醞釀。事實(shí)上，早在2011年，便已有四名iPhone用戶向法院提起訴訟，認(rèn)為App商店向App程序開發(fā)人員收取的30%傭金被轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者，導(dǎo)致iPhoneApp價(jià)格的上漲，最終讓用戶買單。就連微信也曾因?yàn)楣娞?hào)的贊賞功能與蘋果博弈過幾輪。
今年年中，歐盟反壟斷機(jī)構(gòu)也已正式開啟兩項(xiàng)調(diào)查，以評(píng)估Apple Pay及App Store是否違反歐盟競(jìng)爭(zhēng)法。歐盟委員會(huì)表示，調(diào)查將涉及蘋果公司強(qiáng)制應(yīng)用開發(fā)商使用“應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買系統(tǒng)”，以及該公司禁止應(yīng)用開發(fā)商向用戶告知應(yīng)用之外更便宜的購(gòu)買渠道。如今應(yīng)用公平聯(lián)盟成立的背后，不過是因?yàn)樘煜驴嗵O果稅久矣。
調(diào)戲電商創(chuàng)始人馮華魁也表示，蘋果稅在業(yè)內(nèi)激起的抱怨是長(zhǎng)期積累的，但大家其實(shí)都是抱怨，蘋果不讓步的話別人是沒有辦法的，尤其是中小型公司。但像Facebook這種有影響力的企業(yè)跟它談的話，還是會(huì)有一定可能的，因?yàn)樘O果如果不免除收費(fèi)的話，那么很有可能有用戶會(huì)因?yàn)檫x擇Facebook而不用蘋果手機(jī)。
好在，形勢(shì)失控之前，疫情給了蘋果一個(gè)臺(tái)階下?；ヂ?lián)網(wǎng)分析師楊世界稱，蘋果之所以將這一稅收豁免至年底，一方面是想借助疫情的原因做一個(gè)讓步，另一方面也是想給自己和提交蘋果稅的商家一個(gè)緩沖的時(shí)間，商家聯(lián)盟如果訴諸法律繞過蘋果稅的話，對(duì)蘋果的生態(tài)也會(huì)造成比較大的影響。從現(xiàn)在的行為上看，蘋果確實(shí)是暫時(shí)服軟讓步了。
誰(shuí)離得開誰(shuí)
蘋果一改此前的強(qiáng)硬態(tài)度示好企業(yè)，有其自己的考慮，但或許權(quán)宜之計(jì)的概率要更高一些。馮華魁稱，如今眾多企業(yè)聯(lián)合施壓蘋果，蘋果可能象征性地作出一個(gè)讓步，畢竟這么多App不通過蘋果的話，可能會(huì)對(duì)蘋果手機(jī)的銷量產(chǎn)生一定的影響。而且這幾年蘋果手機(jī)被詬病得也比較多，比如創(chuàng)新全面落后于國(guó)內(nèi)手機(jī)，再加上全球疫情對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)的影響，所以在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)，蘋果就要依靠服務(wù)收入達(dá)到一個(gè)平衡，這也是蘋果要考慮的一個(gè)重點(diǎn)，不能讓太多企業(yè)與其產(chǎn)生摩擦。
但不管這3個(gè)月的豁免是否是權(quán)宜之計(jì)，可以肯定的是，蘋果可能并不會(huì)輕易放棄這30%的蘋果稅。SanfordBernstein整理分析的數(shù)據(jù)顯示，App Store和授權(quán)業(yè)務(wù)占據(jù)了蘋果公司大約50%的收入和63%左右的毛利潤(rùn)，市場(chǎng)普遍預(yù)計(jì)這兩大業(yè)務(wù)將在2021財(cái)年增長(zhǎng)600億美元，增速達(dá)到13%。
當(dāng)然，蘋果敢“獅子大開口”也是有原因的。在最新的回應(yīng)中，蘋果發(fā)言人就曾提到，App Store為所有開發(fā)者提供了巨大的機(jī)會(huì)，他們每周可以通過這個(gè)平臺(tái)接觸到175個(gè)國(guó)家的約5億名用戶。這或許也是此前大多數(shù)商家敢怒不敢言的原因所在。以《堡壘之夜》為例，根據(jù)SensorTower預(yù)估數(shù)據(jù)，2020年截至8月13日，《堡壘之夜》移動(dòng)端總收入2.93億美元，其中近2.83億美元來(lái)自App Store，在今年3100萬(wàn)下載量中，App Store貢獻(xiàn)了大約2000萬(wàn)。
但“起義”的商家就真的離得開App Store嗎?答案或許也不一定。楊世界稱，這些商家其實(shí)對(duì)蘋果的生態(tài)也還是有一定的依賴性的，畢竟蘋果的高端凈值客戶較多，消費(fèi)能力也相對(duì)較強(qiáng)，對(duì)一些類似于游戲的提供高消費(fèi)的商家來(lái)說(shuō)也是有利可圖的，所以目前看雙方還處于一個(gè)博弈期。
“對(duì)蘋果而言，要豁免的話可能對(duì)全球的生態(tài)及商家都要讓步，這樣就會(huì)對(duì)蘋果未來(lái)的商業(yè)收入和股價(jià)甚至全球的核心競(jìng)爭(zhēng)力都會(huì)產(chǎn)生影響。”楊世界補(bǔ)充稱，蘋果從硬件向軟件轉(zhuǎn)變的背后，包括提供視頻內(nèi)容、IP開發(fā)等都需要大量資金去周轉(zhuǎn)，長(zhǎng)期取消蘋果稅必然是一個(gè)牽一發(fā)而動(dòng)全身的決定，蘋果也要考慮后果。如果蘋果繼續(xù)讓步的話，可能會(huì)選擇一些其他的軟性服務(wù)彌補(bǔ)商家，比如多點(diǎn)曝光，讓商家感到增值，而蘋果的收入也可以繼續(xù)。
