9月11日訊 據(jù)浙江廣電總臺《1818黃金眼》欄目近日報(bào)道,8月25號,王女士買了一條項(xiàng)鏈,上面鑲了41顆鉆石,幾天之后,他又買了一條,這回不但價(jià)格便宜了一千多元,鉆石還多了兩顆。
王女士手上這款老鳳祥彩金鑲鉆項(xiàng)鏈,是8月25號在杭州富陽銀泰的老鳳祥專柜買的,吊牌價(jià)5420元,實(shí)際支付了5200元。項(xiàng)鏈買回家后,朋友說見過這款項(xiàng)鏈,價(jià)格沒這么高,“這款項(xiàng)鏈標(biāo)價(jià)只有3999元”。
8月26號,王女士又買了一條老鳳祥彩金鑲鉆項(xiàng)鏈,這次是在杭州下沙一家老鳳祥專柜購買的,價(jià)格就是朋友說的3999元。王女士感覺,兩條項(xiàng)鏈區(qū)別不大。
“我沒有發(fā)現(xiàn)任何區(qū)別,唯一的區(qū)別就是吊牌上,5000多塊這根鉆石顆數(shù)是41顆;3999的鉆石是43顆,多了兩顆,價(jià)格反而還便宜了;鉆石的克數(shù)方面,3900多的那款標(biāo)注是0.1克拉,5000多的那款是0.09克拉,鉆石更小了”,王女士說。
從總重量來看,5000多塊的項(xiàng)鏈多出0.08克;從鉆石數(shù)量來看,3000多的項(xiàng)鏈鉆石比5000多塊鉆石數(shù)量多兩顆,這讓王女士很不理解。
“說白了,我就有一種被'殺豬'的感覺,同樣的東西我買來5000多,貴了一千多塊,門店跟說解釋說,3999這個(gè)價(jià)以前也賣過,當(dāng)時(shí)是活動價(jià);現(xiàn)在的屬于新進(jìn)貨,進(jìn)貨價(jià)就比較貴”,王女士告訴記者。
老鳳祥杭州富陽銀泰專柜的孫店長介紹,去年店里確實(shí)賣過3999元的項(xiàng)鏈,但那一批產(chǎn)品已經(jīng)賣完,王女士以5200元買到的這條項(xiàng)鏈?zhǔn)墙衲?月份的產(chǎn)品。
“她說的那款,是去年6月份的新品推廣價(jià)3999元,已經(jīng)賣完了,這款是今年8月份來的,款式不一樣的,項(xiàng)鏈也不一樣,證書上克重不一樣,鉆石也不一樣”,孫店長表示,黃金價(jià)格也不一樣的,去年黃金300多一克,現(xiàn)在都漲到500多塊一克了,“你說能一樣嗎”。
孫店長表示,考慮顧客的購買體驗(yàn),他們愿意進(jìn)行退貨處理。針對這個(gè)解決方案,王女士沒有接受,她表示,接下來會向市場監(jiān)管部門反映。