疫情持續(xù)不斷爆發(fā)，線上機構激烈競爭的雙重攻擊下，曾經的行業(yè)標桿“迪士尼英語”下定決心退出中國市場。
6月22日，迪士尼官方微信號發(fā)布了一則《致迪士尼英語學員及家長的一封信》，表示公司決定將不再重新開放迪士尼英語中心。與此同時，迪士尼英語自3月19日起為學員提供的免費在線課程，也于今日起停止。
對于尚未結課的學員，迪士尼英語表示，保證將會為每一位迪士尼英語學員家庭退還剩余的學費。自6月26日至7月21日，迪士尼英語中心將為家長提供退費服務及處理其他相關事宜。
迪士尼英語是華特迪士尼(Walt Disney)公司直營的培訓品牌，也是迪士尼國際出版社迪士尼學習部門的子公司。官方資料顯示，全球共有50個國家和地區(qū)的10萬多間課堂在使用迪士尼英語。
第一個迪士尼經營的學習中心于2008年在上海開業(yè)，提供有迪士尼角色的英語學習課程給中國2-12歲的青少年，課程由中國、歐洲和美國的專業(yè)人員教授。該課程采用“迪士尼沉浸式故事講述方法”，創(chuàng)造一個融入迪士尼角色的沉浸式環(huán)境，讓學習更有趣。
除了廣為大眾所知的電影宣發(fā)業(yè)務，迪士尼英語歸屬的消費品也曾是迪士尼中國發(fā)展的重點。今天這則聲明中，迪士尼英語透露在中曾服務于超過十萬位學員。
去年，因為迪士尼中國發(fā)布了一則，將迪士尼英語在中國市場的發(fā)展狀況再度引起關注，也從某種角度，側面印證迪士尼英語在中國本土市場的生存空間遭受波及。
“在過去幾年，我們注意到消費者偏好的改變，更多消費者傾向于在線學習體驗，而全球疫情更是加劇了這一趨勢，家長對恢復面對面的課外學習課程存在諸多顧慮。”迪士尼英語在公開信給出了選擇關停的理由。
近些年，在中國本土市場，線上英語培訓機構的蓬勃發(fā)展，在資本的催熟下，一大批行業(yè)獨角獸涌現(xiàn)，不斷蠶食線下英語培訓機構的市場份額。
去年，曾經風光無兩的成人英語培訓機構，突然宣布倒閉，引起市場震驚。被視為剛需的少兒英語培訓也難逃線上英語學習的沖擊。
而2020年以來，受疫情影響，線下培訓機構被迫關停，只能紛紛嘗試轉型線上。但它們仍面臨學員集中退費、房租物業(yè)支出、人力薪酬成本等多重壓力。
在疫情期間，一些實力雄厚，彈藥充足的線上機構，為了抓住這波線上學習的紅利，紛紛推出免費課程占領山頭。在某種程度上，這進一步擠壓了原本線下機構薄弱的生存空間。
教育機構對倉促轉型線上顧慮重重。對于大多數教培機構來說，將課程轉入線上，整個體系，包括教學教研、運營、客服和銷售等，需要重新適應線上教學的模式，短期內難以適應。
此前，鈦媒體文章《倒閉、減薪、節(jié)流，教育行業(yè)提前進入淘汰賽》中談到，線下機構全面停課、暫停招生，學校春季開學日期遲遲未定，在線教育機構風起云涌的“免費戰(zhàn)”……這些突如其來的問題成了壓在眾多教育機構頭頂上的大山。
雖然這場危機對于所有公司都是公平的，但每一家公司所承受的壓力值大小不一樣，這次疫情也讓本身運營不佳的公司加速了“死亡進程”。
此前，大多數立足于線下的學習機構，對于線上化轉型一直持觀望態(tài)度。英文線上學習模式的搭建，并非只是簡單地將線下課程復制到線上，需要人力、技術和資金的重度投入。
對于定位在2-12歲青少年的迪士尼英語來說，面對的是一群年齡較小學員，大多數不具備自制力和主動學習的能力，需要更多豐富的產品設計，諸如游戲化教學模式，才能吸引住學員，進而才有可能達到完成學習的目標。
所以即便是背靠迪士尼集團的迪士尼英語，選擇在疫情期間提供線上課程，也難堪重負，選擇關停耕耘多年品牌，退出本土市場。
正當學校全面復課節(jié)奏穩(wěn)步推進，行業(yè)看到復工曙光之時，在教培行業(yè)發(fā)展重鎮(zhèn)北京，因為新發(fā)地疫情再度“卷土重來”。自6月17日起，北京市中小學各年級一律停止到校上課，校外培訓機構繼續(xù)暫停線下課程和集體活動。
基于此，北京市教委也已經明確發(fā)出信號，下學期做好線上線下學習的雙重準備。原本看到開門希望的線下培訓機構，都紛紛做出了至少要停工一年的預期。
事實上，在迪士尼版圖之中，受影響的不止迪士尼英語。經歷數月商業(yè)停滯，美國迪士尼集團已經不堪重負，一度因利潤下滑、股價暴跌、大幅裁員等負面消息被推上風口浪尖。
而疫情之下的包括迪士尼英語在內的迪士尼集團受挫并非個例，而教育培訓機構尚且轉型線上求生的機會，但對那些大多數只能基于線下而生的業(yè)態(tài)，諸如健身房等，苦撐之下，很多都選擇了倒閉，或者干脆直接跑路。此前，媒體報道，位于美國的全球最大的連鎖健身房“24小時健身”(24 hour fitness)已經申請了破產保護，同時決定永久關閉100家健身房，并進行大規(guī)模裁員。
財力雄厚的迪士尼集團，此次給出退款的措施，在疫情的之下，已經相當“良心”，不知道被其他機構所困住的家長和學員們，又該如何是好。
(本文首發(fā)鈦媒體APP，鈦媒體作者|李程程)
