據(jù)上游新聞近日報道，6月初，重慶市南岸區(qū)蔡先生投訴稱，他為順豐速運重慶公司南岸站送外賣時遇到車禍，身體多處受傷，欲進行工傷認定卻遭拒絕。他質(zhì)問：“沒有簽訂勞動合同，就不能認定為工傷嗎?”
據(jù)蔡先生描述，5月10日，他從南岸區(qū)南坪上海城必勝客店出發(fā)，給客戶送餐。“就在上海城與長江村十字路口紅綠燈處，一輛私家車突然打開后車門。”蔡先生稱，突然打開的車門導(dǎo)致自己左手無名指骨折、小指斷裂及大腿擦傷，隨后被送住重醫(yī)附二院，目前治療費花了近萬元，都是事故車主墊付的?？紤]到是工作途中受的傷，蔡先生想申請工傷認定，不料遇到麻煩。“順豐公司以沒有簽訂勞動合同為由，拒絕出具用工證明。”蔡先生稱，順豐公司南岸站負責(zé)人還將他踢出了工作群，同時把他在順豐騎士APP的賬號封停。
蔡先生稱，半年前他受雇于同達公司，專做必勝客上海城店外賣業(yè)務(wù)，簽有正規(guī)的勞動合同。“3月份復(fù)工時，順豐公司南岸站負責(zé)人找上門來說，上海城必勝客店的外賣業(yè)務(wù)已經(jīng)由順豐公司接管。”該負責(zé)人同時交給他報單專用APP順豐騎士賬號。至于提現(xiàn)的APP順豐金融，該負責(zé)人則叫他用了一個名為“鄧世鑫”的賬號。“一直沒有提到過重新簽訂合同這事……上周，我提出要進行工傷認定，順豐公司南岸站還表示希望我去重慶公司總部商談。”蔡先生稱，不料，第二天順豐公司南坪站負責(zé)人就將他踢出工作群，還封停了他的工作賬號。
必勝客上海城店負責(zé)人證實，該店外賣派送業(yè)務(wù)包給了第三方，也就是順豐重慶公司。蔡先生一直在該店送外賣。據(jù)了解，蔡先生出事后，順豐公司曾表示，蔡只是兼職工，沒有簽訂用工合同。順豐公司南岸站負責(zé)人強調(diào)，沒有任何證據(jù)證實蔡先生與順豐公司存在關(guān)系。順豐與必勝客上海城店簽訂有合作協(xié)議，由順豐負責(zé)其外賣派送，“而蔡先生是主動找上門的”。該負責(zé)人同時拒絕回答為何要將蔡先生踢出工作群并封停其工作賬號。
此前，順豐捍衛(wèi)其一線快遞員利益的事情為人津津樂道。順豐控股2017年2月24日在深交所舉行重組更名暨上市儀式，順豐速運創(chuàng)始人、順豐控股董事長王衛(wèi)攜一線快遞員代表深圳客服中心的客服代表和順豐航空的員工參與敲鐘。在現(xiàn)場的順豐各個崗位員工代表中，順豐快遞員代表各位引人關(guān)注。據(jù)了解，該員工是去年在北京汽車剮蹭事件中被掌摑的快遞員。該員工去年在派送過程中與一輛轎車發(fā)生剮蹭，小轎車駕駛員下車后連抽快遞小哥耳光，并對其進行辱罵。對此，王衛(wèi)也曾在朋友圈表態(tài)：“如果這事不追究到底，我不再配做順豐總裁!”最后，打人者因涉嫌尋釁滋事被依法處以行政拘留10天處理。但和此次遭到順豐冷漠對待的蔡先生相比，一名一線快遞員受傷，就引得老總出面，最后更是將其帶到敲鐘現(xiàn)場一事，看起來更像是一場秀。
而快遞員受傷，在老總出面后經(jīng)過重重波折才有結(jié)果的情況，更折射出快遞員們的權(quán)益難以得到保護的事實。據(jù)工人日報報道，快遞員、外賣員、“閃送”員,這些通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為消費者提供服務(wù)的勞動者,不僅隊伍正在不斷壯大，與普通人的生活也越來越密切。然而，有調(diào)查顯示，這一群體的勞動權(quán)益保護有待完善，尤其是在工傷待遇方面。
2019年12月18日，《非正規(guī)就業(yè)者工傷權(quán)益保障情況調(diào)查研究報告》公布。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，法律規(guī)定的勞動者基本勞動權(quán)利落實狀況不容樂觀,勞動者與用人單位不簽勞動合同、簽了勞動合同但被用人單位收走等情況十分普遍。“快遞企業(yè)在用工方面,仍存在許多不規(guī)范之處,快遞員與公司訂立勞動合同的情況仍不容樂觀。”
按照我國的傳統(tǒng)勞動法理論,工傷保險的享有以勞動關(guān)系的存在為前提和基礎(chǔ),如果沒有勞動關(guān)系,勞動者即便在工作中受到傷害,也難以享受工傷待遇。在快遞、外賣等行業(yè)普遍采用勞務(wù)關(guān)系、承包關(guān)系等用工方式背景下,這些行業(yè)的不少勞動者難以被認定與平臺或所在公司存在勞動關(guān)系，進而也就難以享受工傷待遇。
不過，并非沒有補救的辦法。重慶東文律師事務(wù)所律師陳棟林表示，根據(jù)勞動法相關(guān)規(guī)定，勞動者與用人單位建立勞動關(guān)系并不以訂立書面勞動合同為前提，而是以開始事實上的用工為判定標(biāo)準(zhǔn)。工傷相關(guān)條例也規(guī)定，勞動者在提出工傷認定申請時，應(yīng)當(dāng)提交與用人單位存在勞動關(guān)系的相關(guān)證明材料，其中包括事實勞動關(guān)系的證明材料。簡而言之，勞動合同并不是可以認定勞動者與用人單位存在勞動關(guān)系的唯一依據(jù);勞動者與用人單位只要存在用工情況，即使沒有簽訂勞動合同，也可以依據(jù)相關(guān)證據(jù)認定雙方存在著事實勞動關(guān)系，其中包括電話錄音、談話錄音、手機截屏、APP記錄等，都可以成為存在事實勞動關(guān)系的證明。
此次受傷的蔡先生，雖然沒有簽訂勞動合同，遭到順豐"踢群"，得不到工傷認定。但他已決定通過法律途徑維護權(quán)益。而快遞公司們也要警醒，快遞員們是公司最寶貴的財富，需要公司的重視和保護，須知千里之堤，潰于蟻穴，一旦快遞員們離心離德，公司文化崩塌也就會在旦夕之間。(鄭常泰)
