3月1日，悅寶園草橋中心宣布因資金不足正式閉店。北京商報(bào)記者聯(lián)系該機(jī)構(gòu)工作人員獲悉，因過(guò)往經(jīng)營(yíng)不善加之疫情影響被迫歇業(yè)，已無(wú)法再維持運(yùn)營(yíng)，目前退費(fèi)困難，給家長(zhǎng)提供轉(zhuǎn)課時(shí)服務(wù)。去年以來(lái)，關(guān)于“早教機(jī)構(gòu)關(guān)門、倒閉”的消息屢見(jiàn)報(bào)端，而導(dǎo)致機(jī)構(gòu)關(guān)閉的原因有很多，既有盲目擴(kuò)張導(dǎo)致資金鏈斷裂，也有個(gè)體加盟商運(yùn)營(yíng)不善。有業(yè)內(nèi)人士指出，現(xiàn)在的“洗牌”過(guò)程是早教行業(yè)發(fā)展必然經(jīng)歷的過(guò)程，而洗牌后的早教行業(yè)格局也將更加分明。
據(jù)家長(zhǎng)徐女士反映，2018年6月時(shí)，她花費(fèi)10500元在悅寶園草橋中心購(gòu)買了48節(jié)課程，加上贈(zèng)課共60節(jié)，并與北京悅豐苗管理咨詢有限公司簽署了《悅寶園課程銷售協(xié)議》。目前，課程僅上了24節(jié)機(jī)構(gòu)就宣布關(guān)店，徐女士認(rèn)為這屬于單方面終止協(xié)議，涉嫌違約。已將該機(jī)構(gòu)訴至法院，要求退還剩余6300元課時(shí)費(fèi)，豐臺(tái)區(qū)法院已受理此案。
根據(jù)門店貼出的公告，受疫情影響，展望未來(lái)半年無(wú)法正常營(yíng)業(yè)，因過(guò)往經(jīng)營(yíng)不良故不能再維持正常運(yùn)作，3月1日起門店正式關(guān)閉。同時(shí)，機(jī)構(gòu)提供了剩余課時(shí)轉(zhuǎn)換方案給家長(zhǎng)。
其市場(chǎng)部張經(jīng)理告訴北京商報(bào)記者：“有不少家長(zhǎng)做了退費(fèi)登記，但鑒于公司實(shí)際情況，目前退費(fèi)基本沒(méi)有可能實(shí)現(xiàn)。也在洽談多種方案以滿足家長(zhǎng)需求。由于我們是加盟店，家長(zhǎng)的課時(shí)無(wú)法轉(zhuǎn)到悅寶園旗下其他門店，只能轉(zhuǎn)悅寶園線上早教和皮皮英語(yǔ)，以及其他合作機(jī)構(gòu)，如壹號(hào)貝貝、小小地球英語(yǔ)、夏加兒美術(shù)教育等。”
北京商報(bào)記者在黑貓投訴平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，有家長(zhǎng)反映草橋中心店從去年“雙11”開始連續(xù)3個(gè)月宣傳推廣招收新會(huì)員，收款二維碼為法人代表的個(gè)人賬號(hào)。春節(jié)前還在正常營(yíng)業(yè)，突然宣告破產(chǎn)不合情理。記者查詢天眼查獲悉，該店所屬的悅豐苗公司在2月20日發(fā)生了法人代表、投資人的變更，原法人退出。
不止豐臺(tái)區(qū)的悅寶園，三河燕郊富地廣場(chǎng)的悅寶園也被曝在春節(jié)前十天以升級(jí)為名閉店，后在未與家長(zhǎng)溝通的情況下關(guān)門撤店，并表示無(wú)法退費(fèi)。
據(jù)了解，悅寶園近兩年在上海、成都、鄭州等地的多家門店被曝突然閉店，引發(fā)家長(zhǎng)維權(quán)。去年11月，悅寶園亦莊店還因資金鏈斷裂暫停營(yíng)業(yè)，波及上百位學(xué)員。盡管后續(xù)復(fù)課，但依舊無(wú)法抹除家長(zhǎng)“一夜關(guān)停”的記憶。
疫情下，幼兒園和中小學(xué)的開學(xué)日期一再延后，早教機(jī)構(gòu)可以正常開門營(yíng)業(yè)的時(shí)間更是不可預(yù)知。指明燈智庫(kù)創(chuàng)始人呂森林告訴北京商報(bào)記者，早教機(jī)構(gòu)對(duì)于環(huán)境、人身安全的要求性更高，長(zhǎng)期不能開門必將面臨巨大的生存難題。
業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)認(rèn)為，早教機(jī)構(gòu)要到4月甚至5月才能開始線下營(yíng)業(yè)，而那時(shí)小機(jī)構(gòu)或?qū)⑾叱?。中?guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)母嬰童專業(yè)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)張華表示，去年起，早教機(jī)構(gòu)成為跑路的“重災(zāi)區(qū)”，究其原因，一是租金、人工、場(chǎng)地等成本上漲明顯，但業(yè)績(jī)沒(méi)有顯著增長(zhǎng)，單月能做到百萬(wàn)營(yíng)收的門店不超5%，大部分都是持平狀態(tài)。其次，線下早教機(jī)構(gòu)同質(zhì)化嚴(yán)重，扎堆開店嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。
“疫情下，現(xiàn)金流儲(chǔ)備不充足的中小機(jī)構(gòu)存在倒閉風(fēng)險(xiǎn)，但市場(chǎng)還是存在的，所以會(huì)被頭部機(jī)構(gòu)吃下它們空出的市場(chǎng)份額，加劇強(qiáng)者恒強(qiáng)的局面。”張華補(bǔ)充道。由于不得開展線下培訓(xùn)，所有用戶都不得不選擇線上，早教也不例外，張華認(rèn)為，疫情加劇了早教機(jī)構(gòu)開拓線上業(yè)務(wù)的速度。但從線下發(fā)展線上是極具挑戰(zhàn)的，對(duì)于技術(shù)、品質(zhì)、內(nèi)容和可變現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)模式等都提出全新的要求。而未來(lái)，對(duì)于早教機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，也會(huì)更加比拼品牌的影響力和課程品質(zhì)。
有數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2020年早幼教市場(chǎng)規(guī)?？赏黄?000億元。 隨著3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)和托育機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范等政策的出臺(tái)，也進(jìn)一步規(guī)范了早教(托育)行業(yè)的發(fā)展。如今的“洗牌”是早教行業(yè)發(fā)展必然經(jīng)歷的階段，而洗牌后的早教行業(yè)格局將更加分明，“大魚吃小魚，快魚吃慢魚”的局面正在逐步形成。
