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電商重返燒錢大戰(zhàn),意欲何為?消費者真拿到實惠了嗎?

2019-12-23 09:50:17 來源:光明網(wǎng)

電商紛紛開啟百億補貼

近日,聚劃算宣布百億補貼上線,且后續(xù)會成為常態(tài)化活動。聚劃算的動作在阿里、京東和拼多多三大電商平臺之中算是最晚的。

今年5月份,拼多多率先開啟百億補貼。拼多多表示,將聯(lián)合品牌方投入百億補貼,推出10000款擊穿行業(yè)價格底線的標品,打造一萬個“萬人團”。

隨后“618”期間,京東開啟百億補貼。雙12期間,京東宣布啟動新一輪百億補貼,涵蓋了雙12、年貨節(jié)等多個大促節(jié)點。

三大電商持續(xù)加碼百億補貼,火藥味也越來越濃。阿里巴巴大聚劃算事業(yè)部總經(jīng)理劉博說,聚劃算百億補貼一定要讓消費者“買得放心,買得舒心”,而且絕對不會有“砍單”這樣的影響消費體驗的情況發(fā)生。

而拼多多的“看家本領(lǐng)”就是砍價,在三季度財報發(fā)布后,拼多多CEO黃崢稱,百億補貼計劃將在接下來幾個季度延續(xù)。此外,拼多多還申請百億補貼商標,目前該商標處于等待實質(zhì)審查狀態(tài)。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青接受中新網(wǎng)記者采訪時稱,百億補貼在一段時間內(nèi)會持續(xù)下去,各家側(cè)重點不同,目標人群也會有所不同,拼多多主要提高用戶粘性,向一、二線城市滲透,京東、聚劃算則注重低線城市的收割。

某電商開通百億補貼頁面。截圖

百億補貼覆蓋哪些產(chǎn)品?

補貼這么多,究竟哪些商品便宜了呢?

據(jù)了解,聚劃算百億補貼首期上線的貨品包括iPhone、戴森吹風機、任天堂游戲機等數(shù)十款頂級“尖貨”。iPhone 11的價格為4499元,戴森V8吸塵器的價格為2099元。

“這些尖貨,都源自聚劃算百億補貼的尖貨商品池。這個商品池由100個到200個爆款商品構(gòu)成,是百億補貼的主力款。“聚劃算方面表示。

京東方面對中新網(wǎng)記者表示,主要針對最受消費者青睞的爆款商品進行補貼,無論是高價格商品還是低價格商品,將覆蓋全品類。

拼多多覆蓋的品類也比較多,無論是戴森還是iPhone 11都覆蓋,一些肉類食品、水果也都在補貼范圍。“拼多多頁面還是比較貼心,哪些是在百億補貼中,會標注出來,一目了然。”有經(jīng)常網(wǎng)購的用戶表示。

同樣加入百億補貼,價格懸殊。圖片來源:截圖

消費者真拿到實惠了嗎?

三家電商平臺加起來補貼超300億元,消費者感知如何呢?

以任天堂switch“漫威英雄3”游戲卡帶為例,某電商平臺補貼價格為185元(多數(shù)電商平臺售價310元左右),確實比市場價便宜不少。

不過,該電商平臺同時顯示“全網(wǎng)底價為335元”,這實際是高于其他電商平臺的。

有用戶接受中新網(wǎng)記者采訪時稱,乍一聽百億補貼確實不算少,但是和三大電商每家都幾億的用戶數(shù)相比,好比“雞蛋打進長江里,請全國人民喝蛋花湯”。

記者觀察發(fā)現(xiàn),某些電商平臺傾向把百億補貼給服裝、鞋襪等非標化產(chǎn)品上,而非價格有官方指導價的品類上。

在某電商平臺上,甚至出現(xiàn)“同樣的衣服,同樣顯示加入百億補貼,有的商家售79元,有的商家售239元”這種怪現(xiàn)象。

有分析稱,其實百億補貼并不透明,還是得靠消費者自己“淘金”,肯定是有便宜的,但是貴的便宜的摻著賣,薅羊毛還是得貨比三家。

莫代青認為,電商推出百億補貼的同時,貨源上有把控,商品價格優(yōu)惠,商品品類多,因此消費者還是能夠從中獲得實惠的。

資料圖。電商工作人員備戰(zhàn)促銷。

電商重返燒錢大戰(zhàn),意欲何為?

電商經(jīng)歷這么多年的發(fā)展,按理說早已過了“燒錢”階段,為什么電商巨頭今年紛紛開始百億補貼?

劉博表示,聚劃算推出百億補貼的原因很簡單,通過百億級別的真金白銀補貼,讓聚劃算上的品牌正品做到最低價,讓消費者真正買到便宜的品牌正品。

這個說法和拼多多和京東差不多。京東方面對中新網(wǎng)記者表示,推出超級百億補貼是希望通過聯(lián)合品牌商家為消費者帶來更多的優(yōu)惠,讓更多的消費者以更低的價格享受到更好的商品或服務(wù)。

莫岱青稱,電商進入存量階段,競爭會聚焦在用戶量、復購率等上面。電商之間的競爭也非常激烈,百億補貼也是電商競爭中采取的方式。

“巨頭們也會更多集中下沉到低線市場,收割用戶流量,推出百億補貼能夠更好地增強用戶粘性,對于老客戶來說能夠提高留存及激活消費,并且持續(xù)提高拉新能力。”