淘集集之?dāng)?,并非敗在社交電商本身,而是敗在缺乏理性?ldquo;燒錢”。高度競爭的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在潛移默化地發(fā)生變化,僅靠“燒錢”已越來越難以立命。在今后的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展中,流量依然重要,但決定新生互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)命運的,并非僅有新用戶數(shù),更重要的是,它是否能解決用戶的“真痛點”
曾經(jīng)號稱在不到一年時間里獲得了1.36億用戶的社交電商淘集集在掙扎良久之后,于12月9日正式宣布破產(chǎn)。高性價比產(chǎn)品、低線市場、龐大的用戶數(shù)……一系列“看上去很美”的關(guān)鍵詞,都未能將淘集集拉出“泥潭”。
淘集集之?dāng)。⒎菙≡谏缃浑娚瘫旧?。從云集到拼多多,社交電商依然風(fēng)生水起,這一模式帶來的高黏性和高復(fù)購率依然釋放著能量,對于“有閑”的低線市場用戶來說,社交電商甚至潛移默化地成為了他們的一種社交方式。從包括阿里巴巴、京東等電商巨頭的動作來看,低線市場依然被視為未來電商發(fā)展的“造血機”,它不僅提供著大量“萌新”用戶,也在為制造業(yè)轉(zhuǎn)型提供著充滿特色的新需求。
可以說,淘集集之?dāng)?,敗在缺乏理性?ldquo;燒錢”。“以補貼換流量,以流量拼未來”曾是屢試不爽的中國互聯(lián)網(wǎng)“游戲規(guī)則”,一場場讓消費者記憶猶新的“紅包大戰(zhàn)”,曾經(jīng)成功拓展出從外賣到出行的一片片互聯(lián)網(wǎng)細分市場。滴滴和美團“燒”出的“明天”,為什么沒有復(fù)刻在淘集集身上?說到底,高度競爭的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在潛移默化地發(fā)生變化,僅靠“燒錢”已越來越難以續(xù)命。
一方面,社交電商模式大多雷同,缺乏差異化的競爭,“不買東家買西家”,僅靠補貼換來的“歡迎光臨”,并不能成為對用戶持久的吸引力,一旦受到更大、更有錢的平臺擠壓,生存空間迅速變得岌岌可危。
另一方面,在經(jīng)歷了諸如O2O、共享經(jīng)濟等一系列“大坑”之后,資本市場對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的投資也變得越來越理性,特別是在細分領(lǐng)域,強者恒強的馬太效應(yīng)越來越明顯,只有先站上賽道全力狂奔的“老大”,才能真正吸引資本方投入“真金白銀”,中小平臺想單純通過“燒錢”后來居上,希望正在變得越來越渺茫。
在今后的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展中,流量依然重要,但決定新生互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)命運的,并非僅有新用戶數(shù)。更重要的是,它是否能解決用戶的“真痛點”,而非僅僅是響應(yīng)“偽需求”,在“低價”之外,是否能提供真正有意義的獨創(chuàng)服務(wù),是否能形成可以自圓其說的商業(yè)邏輯,這才是企業(yè)能否存活的基礎(chǔ)。同時,還要冷靜理智地規(guī)劃擴張,把錢花在刀刃上,不要對資本持續(xù)“輸血”抱有過高幻想。
從方向上來看,整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷著從“輕”到“重”的變化。新的競爭力到底從何而來?第一,從大數(shù)據(jù)到人工智能,從云計算到物聯(lián)網(wǎng),從虛擬現(xiàn)實到區(qū)塊鏈,巔峰式的新技術(shù)在驅(qū)動新模式、新業(yè)態(tài)形成中發(fā)揮的作用愈發(fā)強勁,技術(shù)門檻成為新興企業(yè)成長的重要法寶。第二,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,仍在為互聯(lián)網(wǎng)提供大量機會,“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度融合還在不斷開拓新的細分領(lǐng)域,這種融合并不是簡單地將以往線下服務(wù)線上化,而是要在融合中充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)本身的優(yōu)勢,挖掘數(shù)據(jù)資源“金礦”,從根本上優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。拿電商領(lǐng)域來說,電商不再僅僅提供售賣渠道,同時也要對品牌商提供消費偏好的數(shù)據(jù)支撐,為品牌商響應(yīng)消費升級提供參考。第三,基礎(chǔ)設(shè)施快速普及,曾讓中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依靠在消費者端大展拳腳掘到“第一桶金”,但現(xiàn)在消費者端市場日漸飽和,企業(yè)服務(wù)還是“新藍海”,從數(shù)據(jù)化到網(wǎng)絡(luò)化再到智能化,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也還蘊含著大量機會。
只靠“燒錢”,“燒”不出明天,中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正加速從野蠻生長向理性發(fā)展過渡,“虛胖”不能持久,強身健體方有未來。