目前，鞋類(lèi)市場(chǎng)上有一種網(wǎng)紅產(chǎn)品，叫“老人鞋”或“健步鞋”。商家宣稱這是專(zhuān)門(mén)為老年人設(shè)計(jì)的鞋子，更適合老年人的腳型特征，穿起來(lái)既舒適又防滑。聽(tīng)起來(lái)，這樣的鞋子應(yīng)該是特別適合老年人的，但有些老年人卻反映，老人鞋并不舒服，有時(shí)甚至還不如普通的鞋子。而針對(duì)市面上“老人鞋“的質(zhì)量調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近半數(shù)采樣不合格。
劣質(zhì)“老人鞋”不僅讓老人掏了冤枉錢(qián)，還容易因質(zhì)量不過(guò)關(guān)造成腳部損傷，甚至?xí)霈F(xiàn)鞋跟突然斷裂導(dǎo)致老人摔倒等嚴(yán)重后果。從調(diào)查來(lái)看，劣質(zhì)“老人鞋”比例不小，這意味著，大量不知情的老人被劣質(zhì)“老人鞋”坑了。
部分商家之所以打出“老人鞋”噱頭，無(wú)非是有利可圖。這幾年來(lái)，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”一詞被社會(huì)所關(guān)注。中國(guó)老齡化趨勢(shì)加速，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的人口數(shù)據(jù)，截至2018年末,全國(guó)60周歲及以上人口為24949萬(wàn)人,占總?cè)丝诘?7.9%，也就是說(shuō)，每六個(gè)中國(guó)人中就有一位年過(guò)六旬的老人。
龐大的人數(shù)，讓根據(jù)老人需求提供針對(duì)性產(chǎn)品和服務(wù)的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”顯示出蓬勃潛力。社科院發(fā)布的《大健康產(chǎn)業(yè)藍(lán)皮書(shū)：中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》指出，到2050年，中國(guó)老年消費(fèi)規(guī)模將增長(zhǎng)到61.26萬(wàn)億元。
面對(duì)如此大的市場(chǎng)“蛋糕”，商家們聞風(fēng)而動(dòng)在情理之中。但為了利潤(rùn)最大化，不惜將不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的劣質(zhì)“老人鞋”賣(mài)給老人，是不道德行為，更涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
當(dāng)然，判斷商家兜售的“老人鞋”達(dá)不達(dá)標(biāo)，除了看鞋子基本質(zhì)量指標(biāo)外，還應(yīng)看其所宣稱的各種功能是否與實(shí)際相符。
劣質(zhì)“老人鞋”如此之多，不整頓已難以讓行業(yè)糾偏。整頓應(yīng)包括兩個(gè)方面，一方面是有關(guān)部門(mén)采取行動(dòng)，對(duì)市面上的各類(lèi)“老人鞋”進(jìn)行全面清查，凡沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的依法處理;另一方面，不妨根據(jù)老人的需求，制定細(xì)化的“老人鞋”設(shè)計(jì)、質(zhì)量等標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)報(bào)道，長(zhǎng)三角消保委聯(lián)盟在對(duì)比試驗(yàn)進(jìn)行的同時(shí)，委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)研究制定了全國(guó)第一個(gè)“老人鞋”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。如果它確實(shí)能解決“老人鞋”標(biāo)準(zhǔn)不一等亂相，不妨上升為全國(guó)性標(biāo)準(zhǔn)管理?xiàng)l例，從而覆蓋更多范圍。
其實(shí)，除了劣質(zhì)“老人鞋”，其他針對(duì)老人心理和身體需求的“偽銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)物不在少數(shù)，比如某些保健品、某些打著“科普”名義實(shí)際上毫無(wú)價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)信息等，都是以服務(wù)老人為名騙取老人錢(qián)財(cái)，對(duì)老人身心造成傷害。既然我國(guó)老人群體還在不斷擴(kuò)大，國(guó)家也非常重視老人晚年保障，有關(guān)部門(mén)應(yīng)針對(duì)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”出臺(tái)更多細(xì)化管理規(guī)定，嚴(yán)厲查處各類(lèi)侵害老人權(quán)益的行為，方能保證老人購(gòu)物時(shí)放心安心，讓“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”走向良性循環(huán)。(畢舸)
