“我李佳琦有三個(gè)身份，面對(duì)家人是李佳琦，面對(duì)淘寶直播的粉絲是主播，面對(duì)我的公司，我是創(chuàng)業(yè)者，是合作伙伴。唯獨(dú)不是網(wǎng)紅。”
近日，網(wǎng)紅被推上輿論的風(fēng)口浪尖。近日，李佳琦、薇婭在一場(chǎng)直播電商的內(nèi)部研討會(huì)上為專業(yè)主播正名。主播約等于網(wǎng)紅嗎?答案就如李佳琦的回答，是否定的。
2019年天貓雙11，淘寶直播引導(dǎo)成交近200億，2018年淘寶直播引導(dǎo)成交超千億，一個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)正雛形初現(xiàn)，而撐起這市場(chǎng)的是數(shù)以萬(wàn)計(jì)的主播以及快速崛起的一線電商主播孵化公司，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，已逾600家。
淘寶主播成新行業(yè)
有顏值可不夠，還得夠?qū)I(yè)
2016年11月，一個(gè)化妝品BA，俗稱柜哥，進(jìn)入直播間。很多人刷到他，又轉(zhuǎn)頭滑走，“男人賣口紅，還擦在自己嘴巴上試色，什么鬼。”他的直播間最多時(shí)也就2000人觀看，大部分時(shí)間都在被罵。
2017年，李佳琦的名字出現(xiàn)在各大網(wǎng)站、論壇。彼時(shí)，粉絲贈(zèng)予他一個(gè)稱號(hào)：鐵唇哥。“很多粉絲心疼我的嘴巴。”這一年，他的淘內(nèi)粉絲達(dá)到數(shù)十萬(wàn)，一舉拿到了當(dāng)年淘寶直播盛典中的top主播。
李佳琦為什么會(huì)火?靠顏值嗎?“專業(yè)度、口才、還有一點(diǎn)點(diǎn)顏值，我都具備了，哈哈。”李佳琦也不謙虛，顏值是不可缺少的因素，但專業(yè)絕對(duì)是勝出的關(guān)鍵。
“專業(yè)主播，比如電商主播還是要回歸產(chǎn)品，一個(gè)專業(yè)主播在推薦每一款產(chǎn)品的時(shí)候，是基于對(duì)這個(gè)產(chǎn)品足夠了解，有信心的。”薇婭表示，2009年網(wǎng)紅崛起的主要表現(xiàn)是圖片拍得很漂亮，背景高大上，而主播是一個(gè)新鮮的行業(yè)，區(qū)別于網(wǎng)紅、明星。最直接的區(qū)別是，主播光有顏值可不夠，還得夠?qū)I(yè)。
2016年，薇婭開始嘗試淘寶直播，那是淘寶直播1.0時(shí)代。最初選品都是薇婭一個(gè)人試，有時(shí)一個(gè)晚上吃200～300種零食，“真的是吃到要吐。”
在淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理玄德看來(lái)，做主播是一個(gè)很專業(yè)的活，看著很光鮮，但突出專業(yè)性是非常關(guān)鍵的。
也正是因?yàn)橹辈ж浵噍^于傳統(tǒng)的圖文、短視頻商品展示形式，可以更直觀地介紹商品，并且可以就商品問(wèn)題進(jìn)行咨詢互動(dòng)，大大增強(qiáng)用戶粘性，縮短了消費(fèi)決策時(shí)間，提升消費(fèi)效率，優(yōu)化了消費(fèi)體驗(yàn)。
村長(zhǎng)都當(dāng)上主播
直播開啟新消費(fèi)之“變”
“不做直播就顯得自己out了。”森馬電商副總經(jīng)理蔡一凡回憶，森馬2016年就做淘寶直播了?，F(xiàn)在，淘寶直播已作為森馬一個(gè)獨(dú)立的、公司級(jí)的項(xiàng)目來(lái)運(yùn)行。
“2018年我們收獲了兩個(gè)千萬(wàn)級(jí)的直播間，有兩個(gè)上升：銷售額、滿意度，一個(gè)下降：咨詢量。”蔡一凡表示。森馬的電商總經(jīng)理張宏亮，就在今年天貓雙11當(dāng)天親自上陣直播。
據(jù)了解，今年全球有超過(guò)100個(gè)知名品牌的高管都參與到了直播帶貨的行列中。2019天貓雙11，淘寶直播單日帶動(dòng)成交接近200億。這讓商家們嘗到了甜頭。
另一邊，縣長(zhǎng)、村長(zhǎng)們，也相繼加入直播大軍。網(wǎng)友們紛紛點(diǎn)贊：“縣長(zhǎng)在直播間沒(méi)個(gè)縣長(zhǎng)的樣子，但這就是為人民服務(wù)的樣子。”
隨著行業(yè)的成熟，很多變化都在淘寶直播上悄然發(fā)生。圍繞淘寶直播，更大的“直播經(jīng)濟(jì)”正在形成。
記者發(fā)現(xiàn)，與直播電商相關(guān)的各類新職業(yè)越來(lái)越熱門：圍繞一個(gè)小小的直播間，就衍生出從專業(yè)主播、助播到直播粉絲運(yùn)營(yíng)師等等新的專業(yè)分工。再加上主播背后的選品、供應(yīng)鏈管理、直播間布景、直播設(shè)備生產(chǎn)……相關(guān)產(chǎn)業(yè)都成了年輕人就業(yè)的重要選擇。數(shù)據(jù)顯示，淘寶直播上的90后專業(yè)主播占到60%。
玄德認(rèn)為，“淘寶直播的爆發(fā)是新消費(fèi)時(shí)代的標(biāo)志性事件，未來(lái)店鋪和直播間會(huì)融合為一。”
記者從研討會(huì)上獲悉，淘寶直播將啟動(dòng)百億扶持計(jì)劃，幫助商家和合作伙伴更好地做直播。淘寶直播稱，將為商家、主播、機(jī)構(gòu)等生態(tài)伙伴提供專業(yè)培訓(xùn)和激勵(lì)，共同發(fā)展直播生態(tài)。同時(shí)加大直播技術(shù)研發(fā)，為未來(lái)5G時(shí)代的創(chuàng)新做好準(zhǔn)備，在兩年內(nèi)完成整體的升級(jí)。(記者 朱銀玲)
