圖:Facebook創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)
3月31日消息,據(jù)華盛頓郵報報道,F(xiàn)acebook創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)日前在《華盛頓郵報》和《獨立報》上撰寫專欄文章,他認為“政府和監(jiān)管機構需要發(fā)揮更積極的作用”,以應對社會面臨的更廣泛威脅。扎克伯格概述了他認為需要出臺新法規(guī)的四大領域,分別是數(shù)據(jù)可移植性、選舉完整性、有害內容和隱私。
以下為扎克伯格專欄文章全文:
科技已成為我們日常生活的重要組成部分,而像Facebook這樣的公司肩負著巨大的責任。我們每天都要決定哪些言論有害,什么構成了政治廣告,以及如何防止復雜的網絡攻擊。這些對于維護我們社區(qū)的安全很重要。但如果我們從零開始,我們不會要求企業(yè)獨自做出這些判斷。
我認為,我們需要政府和監(jiān)管機構發(fā)揮更積極的作用。通過改進互聯(lián)網規(guī)則,我們可以保留互聯(lián)網最好的一面,即人們可以自由表達自己的心聲、企業(yè)家可以不受束縛地創(chuàng)造新事物,同時保護社會免受更廣泛的危害。就我所知,我認為我們需要在四個方面進行新的監(jiān)管,分別是數(shù)據(jù)可移植性、選舉完整性、有害內容和隱私。
首先,處理有害內容方面。
Facebook給每個人提供了使用他們各自聲音的方式,這帶來了真正的好處,包括“分享體驗”到“不斷增加的各項有益運動”。作為這個目標的重要組成部分,我們有責任確保人們在我們的服務中享有安全。這意味著我們需要確定什么是恐怖主義宣傳、仇恨言論等等。我們不斷地與專家共同審查我們的政策,但在我們這樣龐大的規(guī)模下,我們總是會犯錯誤,做出許多人無法茍同的決定。
美國國會議員們經常告訴我,我們在控制言論方面擁有太多的權力。坦率地說,我同意這種說法。我開始相信,我們不應該自己對言論做出這么多重要的決定。所以我們正在創(chuàng)建獨立機構,這樣人們就可以對我們的決定提出申訴。我們還與包括法國官員在內的各國政府合作,確保內容審查系統(tǒng)的有效性。
互聯(lián)網公司應該有責任制定有害內容的標準。從互聯(lián)網上刪除所有有害內容是不可能的,但當人們使用幾十種不同的共享服務,而且所有這些服務都有自己的政策和流程時,我們需要一種更標準化的方法。一種想法是讓第三方機構制定管理有害內容分發(fā)的標準,并根據(jù)這些標準來審查公司。監(jiān)管可以為被禁內容設定底線,并要求公司建立將有害內容控制在最低限度的系統(tǒng)。
Facebook已經發(fā)布了關于如何有效刪除有害內容的透明度報告。我認為,每個主要的互聯(lián)網服務每個季度都應該發(fā)布這樣的報告,因為它和財報同樣重要。一旦我們了解了有害內容的流行程度,我們就能知道哪些公司正在改進,我們應該在哪些地方設立底線。
第二,立法對保護選舉很重要。
Facebook已經在政治廣告方面做出重大調整:廣告商在許多國家購買政治廣告前必須驗證他們的身份。我們建立了可搜索的檔案,可以顯示誰付錢購買廣告、他們購買了哪些其他廣告以及哪些人看到了廣告。然而,決定某個廣告是否屬于政治廣告并不總是簡單的。如果監(jiān)管機構為核實政治行為者制定共同標準,我們的體系將會更加有效。
網絡政治廣告法主要關注的是候選人和選舉,而不是我們看到的更多試圖干預選舉的分裂性政治問題。有些法律只適用于選舉期間,盡管信息宣傳活動總是不間斷的。此外,關于政治競選活動如何使用數(shù)據(jù)以及針對哪些目標,也存在些重要問題。我們認為,應該更新立法以反映現(xiàn)實威脅,并為整個行業(yè)制定標準。
第三,有效的隱私和數(shù)據(jù)保護需要全球協(xié)調的框架。
世界各地的人們都呼吁按照歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)對隱私進行全面監(jiān)管,我對此表示贊同。我認為,如果更多國家將GDPR等監(jiān)管措施作為共同框架看待,這將有利于互聯(lián)網。
美國和世界各地的新隱私法規(guī)應該以GDPR提供的保護為基礎。這些法律應該保護我們選擇如何使用自己信息的權利,同時允許公司出于安全目的使用這些信息并提供服務。它們不應該要求數(shù)據(jù)存儲在本地,因為這將使信息更容易受到未經授權的訪問。法律中還應包括具體措施,在我們犯錯時對公司實施制裁,讓它們承擔責任。
我還相信,共同的全球框架(而不是因國家和州而有顯著差異的監(jiān)管)將確?;ヂ?lián)網不會崩潰,企業(yè)家可以打造服務于所有人的產品,每個人都能得到同樣的保護。隨著議員們采納新的隱私規(guī)定,我希望他們能幫助回答GDPR留下的某些問題。我們需要明確規(guī)定信息何時可以用于服務公眾利益,以及如何應用于人工智能等新技術。
最后,監(jiān)管應保證數(shù)據(jù)可移植性原則。
如果你與某項服務共享數(shù)據(jù),你應該能夠將其轉移到另一個服務。這給人們提供了選擇,并使開發(fā)人員能夠創(chuàng)新和競爭。這對于互聯(lián)網和創(chuàng)建人們想要的服務都很重要,這就是我們建立開發(fā)平臺的原因。真正的數(shù)據(jù)可移植性應該更像人們使用我們的平臺登錄應用程序的方式,而不是現(xiàn)有的下載信息存檔方式。但這需要明確規(guī)定,當信息在服務之間移動時,誰負責保護信息。這還需要公共標準,這就是為什么我們支持標準數(shù)據(jù)傳輸格式和開源數(shù)據(jù)傳輸項目的原因。
我相信Facebook有責任幫助解決這些問題,我期待著與世界各地的立法者討論這些問題。我們建立了先進的系統(tǒng)來發(fā)現(xiàn)有害內容,阻止選舉干擾,使廣告更加透明。但人們不應該依賴個別公司來解決這些問題。我們應該進行更廣泛的辯論,討論我們的社會需要什么,以及監(jiān)管能起到什么作用。
這四個領域都很重要,但是還有更多的問題需要討論。管理互聯(lián)網的規(guī)則允許企業(yè)家構建服務,這些服務改變了世界,并為人們的生活創(chuàng)造了很多價值?,F(xiàn)在是時候更新這些規(guī)則了,為未來的個人、公司和政府明確責任。(小小)