日前，有媒體測(cè)試稱，用微信進(jìn)行文字聊天后，微信“精選”推薦的公號(hào)文章中的廣告內(nèi)容與聊天內(nèi)容密切相關(guān)，疑似被精確推送廣告。
3月26日下午，微信方面回應(yīng)澎湃新聞(www.thepaper.cn)稱，并未檢測(cè)用戶聊天記錄，但用戶的點(diǎn)擊行為可能會(huì)影響相關(guān)資訊的呈現(xiàn)。
微信團(tuán)隊(duì)稱，正如一直以來(lái)承諾的，微信不會(huì)監(jiān)測(cè)用戶的聊天記錄，這屬于用戶的個(gè)人隱私，更不會(huì)通過(guò)監(jiān)測(cè)用戶聊天記錄來(lái)推送廣告。
微信團(tuán)隊(duì)表示，騰訊廣告通常投放的人群非常廣，投放的基本邏輯是基于用戶群體屬性，廣告主可選擇他們?cè)O(shè)定的目標(biāo)人群。因此很容易出現(xiàn)用戶收到的廣告“恰好”和自己的聊天內(nèi)容、瀏覽內(nèi)容相似的巧合情況。
該團(tuán)隊(duì)舉例稱，3-5月份是與清明、五一等有關(guān)的旅游旺季，又是日本櫻花季。在這一時(shí)間，旅游類廣告/日本相關(guān)廣告的投放量會(huì)比較大。與用戶聊天記錄巧合情況發(fā)生的概率也會(huì)大大增加，從而被用戶誤解。
此外，護(hù)膚品廣告主是向多個(gè)城市中某一個(gè)年齡段的女性投放。如果用戶聊天中談及護(hù)膚，很可能也會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。
微信團(tuán)隊(duì)表示，其“看一看”平臺(tái)基于用戶的興趣、點(diǎn)擊行為、平臺(tái)熱門(mén)等因素來(lái)推薦相關(guān)資訊信息。該平臺(tái)會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行“畫(huà)像”。前述測(cè)試中的用戶被打上“旅游”標(biāo)簽，所以被推薦了相關(guān)內(nèi)容。
對(duì)于App給用戶“打標(biāo)簽”的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)尖刀團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人曲子龍告訴澎湃新聞，App平臺(tái)可以通過(guò)手機(jī)號(hào)、郵箱、用戶上網(wǎng)媒介的MAC地址、用戶常用頭像、出生年月日、用戶昵稱等，進(jìn)行用戶畫(huà)像，并定向推送廣告。
國(guó)內(nèi)某知名反病毒軟件公司一位安全技術(shù)專家表示同意曲子龍的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，現(xiàn)在臨近清明、五一節(jié)假日，“旅游類廣告自然就比較多”。而且用戶即使關(guān)掉GPS定位，App還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接、IP地址定位，想完全隱身，“幾乎做不到”。
而曲子龍?zhí)嵝眩芏嘁蛩貢?huì)影響測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果。他說(shuō)，在對(duì)照實(shí)驗(yàn)中，要求一切對(duì)象都是新的：全新的手機(jī)、從未在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)過(guò)的手機(jī)卡、不下載與測(cè)試無(wú)關(guān)的App、測(cè)試話題盡量冷門(mén)、使用系統(tǒng)自帶的輸入法等。
