作為安徽省首家民營銀行，新安銀行于2017年11月正式成立，注冊資本20億元，發(fā)起人為安徽省4家民營法人企業(yè)。圖為12月27日客戶正在新安銀行總行營業(yè)廳辦理業(yè)務?？镏緩姅z
從社會、政府、監(jiān)管角度看，對民營銀行服務中小微企業(yè)、服務實體經濟的期望值較高。要做到這一點，民營銀行就必須在技術、產品創(chuàng)新方面開拓更大空間，但民營銀行產品創(chuàng)新與監(jiān)管創(chuàng)新之間尚需進一步匹配。
至今年12月，自誕生之日起就肩負著“特色經營、差異化發(fā)展”使命、承擔著“服務中小微企業(yè)、‘三農’和社區(qū)等薄弱環(huán)節(jié)”角色的民營銀行，已走過整整5年的發(fā)展歷程。目前已有18家民營銀行獲批成立，另有1家獲批籌建。
經濟日報記者調研了解到，目前民營銀行已初步形成三類經營模式：一是純互聯(lián)網型，以深圳前海微眾銀行、浙江網商銀行、四川新網銀行為代表;二是準互聯(lián)網型，以上海華瑞銀行、武漢眾邦銀行、江蘇蘇寧銀行為代表;三是相對傳統(tǒng)型，如天津金城銀行、溫州民商銀行等。
5年來，民營銀行在普惠金融、創(chuàng)新服務、防范化解風險等方面取得了哪些成效?目前其發(fā)展仍面臨哪些待解難題?未來將如何走好特色經營之路?
服務小企業(yè)“敢下沉”
從2014年試點到2016年正式進入常態(tài)化設立，從探路初期走向改革發(fā)展機遇期，這5年來，明確和堅守發(fā)展定位一直是各家民營銀行的核心議題。
“要突出民營銀行有別于傳統(tǒng)銀行的發(fā)展特色，鼓勵其著力開展存、貸、匯等基本業(yè)務，為實體經濟特別是中小微企業(yè)、‘三農’和社區(qū)等提供更有針對性、更加便利的金融服務，提高普惠金融服務水平。”中國銀保監(jiān)會相關負責人說。
在該目標指導下，民營銀行發(fā)揮比較優(yōu)勢，在服務小企業(yè)方面，探索形成了一套“敢下沉”“能下沉”的新業(yè)務模式。
其中，頗具代表性的是我國首家獲批開業(yè)的民營銀行——微眾銀行，這也是我國首個純線上互聯(lián)網銀行。目前，該行已推出了一款全線上、純信用的對公流動資金貸款產品“微業(yè)貸”。
“從傳統(tǒng)業(yè)務模式看，商業(yè)銀行服務小微企業(yè)有‘三高’，即風險成本高、運營成本高、服務成本高。”微眾銀行相關負責人說，為了真正將服務下沉，微眾銀行的解決方案有4點，即大數(shù)據(jù)風控、互聯(lián)網產品設計、互聯(lián)網科技、數(shù)字化營銷。其中，大數(shù)據(jù)風控解決的是“敢下沉”問題，數(shù)字化營銷解決的是“能下沉”問題，前者有助于控制銀行風險成本，后者則有助于降低銀行獲客成本，提升服務效率。
“我們了解到微業(yè)貸產品，就是通過微信朋友圈廣告。”廣州聯(lián)穎紡織品有限公司負責人說：“當時抱著試一試的心態(tài)提交了資料，沒多久，124萬元的貸款就到賬了。”
此外，微眾銀行還對“微業(yè)貸”進行了互聯(lián)網化設計，其目的在于通過互聯(lián)網科技降低運營、服務成本，同時更好地匹配小微企業(yè)資金需求。
技術創(chuàng)新成“王牌”
服務重心下沉與技術創(chuàng)新，二者相輔相成，也就是說，要想不斷尋求、拓展傳統(tǒng)銀行難以覆蓋的長尾小微企業(yè)，民營銀行就必須以技術創(chuàng)新為驅動力。
近日，微眾銀行推出了企業(yè)金融移動客戶端——微眾企業(yè)愛普APP，整合了含“微業(yè)貸”在內更豐富的小微金融產品及服務，聚焦中小微企業(yè)的移動化金融需求，讓中小微企業(yè)“直通”銀行。
“手機銀行已成為個人獲取金融服務的主渠道，但對于企業(yè)來說，移動化金融服務仍是一片藍海。目前，不論是傳統(tǒng)企業(yè)網銀，還是銀企直連，都是以服務大企業(yè)為主，中小微企業(yè)移動金融服務空間巨大。”微眾銀行相關負責人說。
具體來看，相較于個人用戶，企業(yè)用戶在企業(yè)賬戶管理、轉賬操作、查詢對賬等方面的安全要求更高、權限審批與管理流程要求更嚴。為此，“微眾企業(yè)愛普”APP創(chuàng)新了智能安全決策引擎，即以大數(shù)據(jù)為驅動，針對不同客戶的不同交易類型及操作行為，進行相應的風險識別，定制對應的安全策略，匹配契合的安全認證方式。
金融科技創(chuàng)新不僅是在移動端。當下，多家民營銀行正發(fā)力人工智能建設，以拓寬服務半徑、優(yōu)化服務流程。
作為安徽省首家民營銀行，新安銀行的“房抵貸”業(yè)務借助科技賦能，已可簡化為“一拍、二問、三補充”。
“一拍”，即通過新安銀行APP拍照上傳身份證和房產證，后臺會通過大數(shù)據(jù)風控，自動對申請人的信用狀況進行初步判斷;“二問”，是在初步核查完成后，智能機器人“安安”會對申請人進行面對面詢問，通過微表情的捕捉和申請人的回答，來判斷是否符合申請標準;“三補充”也是人工智能的一部分，即利用自動識別技術，通過房產證的照片可以直接定位到房產的地址和其他關鍵信息，最后生成結構化數(shù)據(jù)。
新安銀行相關負責人說，截至2019年10月末，該行民營企業(yè)貸款余額占各項貸款總額的比重已達66.3%。
監(jiān)管協(xié)同問題待解
盡管民營銀行在深耕普惠金融方面取得了諸多成效，甚至在部分技術上領行業(yè)之先，但由于成立時間尚短，最大年齡僅“5歲”的民營銀行還面臨著不少發(fā)展難題，其中監(jiān)管協(xié)同問題較為突出。
多位民營銀行負責人對記者表示，目前，監(jiān)管機構對成立最多不過5年的民營銀行，在監(jiān)管各項指標方面，完全比照已成立20余年的成熟城商行，但這二者之間無論從發(fā)展階段、規(guī)?；A還是整體運營內容上都存在較大差異。
在各項業(yè)務準入同等待遇上，不少民營銀行也存在困難。“在業(yè)務準入環(huán)節(jié)，民營銀行與普通城商行同等待遇，甚至與村鎮(zhèn)銀行相比，準入受限程度更高。比如，目前我們的投資權限沒有打開，無法開展國債、金融債等基本債投資業(yè)務，這使得我們的優(yōu)質流動資產配置、業(yè)務品種拓展均受到較大限制。”某中部省份民營銀行負責人說。
多位民營銀行負責人表示，從社會、政府、監(jiān)管角度看，整體對民營銀行服務中小微企業(yè)、服務實體經濟的期望值較高。要做到這一點，民營銀行就必須在技術、產品創(chuàng)新方面開拓更大空間，但民營銀行產品創(chuàng)新與監(jiān)管創(chuàng)新之間尚需進一步匹配。
除了監(jiān)管協(xié)同問題，部分民營銀行還面臨“吸收存款難”。
記者在調研中發(fā)現(xiàn)，對于開業(yè)初期的民營銀行來說，一方面按照監(jiān)管要求，一方面受制于自身能力，其主要業(yè)務仍集中在“存貸匯”，但在存款競爭方面，目前銀行業(yè)已形成了競爭紅海，民營銀行既沒有網點優(yōu)勢，又無品牌優(yōu)勢，吸收存款的難度普遍較大。
為此，多位民營銀行負責人建議，未來監(jiān)管層可考慮在民營銀行“存款準備金差異化管理”方面予以支持。(郭子源)
