位于南通青年西路的捷捷香中式快餐，地段、人流都不太好。商鋪面積較大，房租和人員成本高，老板和老板娘看著生意冷落，內(nèi)心十分焦急。一次，老板在與口碑工作人員交談時(shí)，了解到可以通過上線餓了么將外賣做起來，分?jǐn)傄幌鲁杀?。老板抱著試試看的心理找到餓了么，餓了么工作人員教老板如何進(jìn)行流量的運(yùn)營，經(jīng)過一周的調(diào)整磨合，新店最終上線。現(xiàn)在，捷捷香中式快餐外賣每日保證80單左右，不僅實(shí)現(xiàn)了成本的分擔(dān)，還超預(yù)期地實(shí)現(xiàn)了店鋪盈利。
“除了幫助南通本地商戶實(shí)現(xiàn)在線化、數(shù)字化，口碑餓了么還將聯(lián)合更多像麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客這樣的餐飲大品牌全面落地南通，為市民提供更多更便利的消費(fèi)選擇。”口碑餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
口碑餓了么線上線下全面賦能 商家提升4.2萬交易
自2018年6月麻辣無情火鍋店入駐口碑以來，麻辣無情與口碑的合作層層深入，從口碑碼的線上線下導(dǎo)流，到收入月增計(jì)劃提客單收入，到掃碼點(diǎn)餐提升門店經(jīng)營效率，再到現(xiàn)在的在線商品引流，每一步合作都讓商戶體會(huì)到線上線下賦能讓生意更好做了。
今年3月初，在一次在線商品合作中，麻辣無情在口碑APP上線爆款套餐引流，活動(dòng)4天期間，累計(jì)提升購買交易4.2萬，給門店帶來新用戶517人，并在之后的一個(gè)月內(nèi)有長期留存。
作為南通第一批上線餓了么的商戶老楊大食堂，主打南通特色菜，配合餓了么活動(dòng)宣傳推廣，從剛開始日均三四十單到現(xiàn)在日均100單以上，歷經(jīng)3年多時(shí)間，開了3家分店，每家餓了么月售均超過3000單以上。老楊大食堂3家分店每家都是騎手驛站，不管春夏秋冬，騎手都可以在店里喝茶充電，餓了么騎手吃工作餐享受6折優(yōu)惠，每天晚上老楊會(huì)把多余的菜都送給加班跑單的騎手吃，解決他們的晚餐問題。另外，餐廳也加入了餓了么“明廚亮灶”計(jì)劃，嚴(yán)格把控衛(wèi)生質(zhì)量，所有后廚全部安裝攝像頭，顧客在用餐的時(shí)候也可以同步觀看菜品的制作過程，進(jìn)行監(jiān)督把控。
口碑餓了么加速服務(wù)南通市場 讓市民生活更便利
為響應(yīng)商務(wù)部發(fā)布的《2018國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展報(bào)告》中重點(diǎn)提及的“行業(yè)數(shù)字化”與“布局中小城市”，阿里本地生活服務(wù)平臺(tái)口碑餓了么加速服務(wù)江蘇三四線城市。本地生活服務(wù)形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，使得新職業(yè)、新崗位涌現(xiàn)。
據(jù)悉，口碑餓了么針對本地生活服務(wù)商家在今年1月推出“暖冬計(jì)劃”，并在2019年實(shí)現(xiàn)“三個(gè)一百萬”：給一百萬商戶提供完整的數(shù)字化升級解決方案;在新興特別是三線以下城市服務(wù)新的一百萬商戶上線;新增一百萬個(gè)工作崗位。
本地生活服務(wù)形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，使得新職業(yè)、新崗位涌現(xiàn)，口碑餓了么日前宣布計(jì)劃再招超過5000名新員工，主要得益于其本地生活服務(wù)的迅猛發(fā)展，以及企業(yè)高速增長所帶來的用人需求。
在接受媒體專訪時(shí)，阿里巴巴集團(tuán)合伙人、阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊表示，本地生活服務(wù)平臺(tái)要做的是“授人以漁”，努力把工具做好把服務(wù)做好，成為數(shù)字化的源頭活水，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，更好地賦能給商家，幫助商戶用數(shù)字化升級來贏取全新的紅利。
